去年3月,兴业银行到我公司来推销信用卡,并带来了一个很精美的手环,说是办信用卡就送。如下图。看着做工不错,也确实很精美,想着办张信用卡就送个手环还是不错,而且兴业银行的工作人员说办了卡,60天内刷满2000元就免第一年的年费500元,虽然年费很高,但可以减免,那就办吧。
办了之后发现, 这手环根本就不好用,很多地方都不支持。于是,这个手环就被我闲置了。信用卡在刷满两千,减免年费后,也被闲置没用了。
直到今年5月初,突然收到兴业银行的欠款短信,说信用卡欠款了。打电话一问,欠了524元。因为这张卡我从来没用过,所以这524元应该是年费500元加滞纳金。
我查了一下各大银行的信用卡年费,一般也就是两三百元一年,兴业银行这个年费竟然要五百元。而且,用一个不怎么实用的东西,让消费者办了信用卡,在计费周期结束之前,也没说发个短信或打个电话提示一下消费者,让消费者去刷卡消费,以减免年费,而是直接在欠费之后发催款短信,怎么都让人觉得不太光明正大。网上一搜,发现这种情况还不少。
随后,我拨打了兴业银行的客服热线,反映了这一情况,并明确表示我要销卡。在打了几通电话之后,终于有业务员说,这个年费其实是可以减免的。纳尼?你确定不是逗我?为什么这些事情你们一开始不告知我,非要我打几个电话,并表示要销卡之后才说?如果我不多打几个电话,不说要销卡,那这年费是不是我就交定了?这不是消费陷阱吗?
我是一个资深的麻友,经过此事,我想起以前论坛上似乎也有过类似的帖子,大概意思就是只要你威胁要销卡,银行一般都会免除你的年费。事实上,不少银行对信用卡年费都有“先收再退”的政策,只是银行不会主动告诉你而已。
这次兴业银行给我提出的解决办法是:先将信用卡的欠费缴清,然后在6月底前,累计刷卡消费满5千元,可以退还500元年费。
事情就是这样,我想对那些办了兴业银行信用卡的人说一声:赶快看看信用卡计费周期到没有,留给你刷卡消费免年费的时间不多了!
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