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[鉴赏] 日本laox全方位打造“购物+”概念

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发表于 2016-10-9 10:50 | 显示全部楼层 |阅读模式
  以品质优秀、服务完善而著称的日本商品在消费者的心中留下了极为深刻的印象,通过日本laox不仅能一站式采购到自己所需要的高品质产品,更能通过日本laox各大门店享受到贴心的服务,为单调的旅途增加了许多温情。

  日本laox在发展实力的同时,始终以消费者的需求为中心,致力于提供更优质的购物体验。最新消息显示,继上半年跨界与日本全日空强强联手、推出“TapTop商品保管服务”之后,日本laox(乐购仕)下半年再次跨界与中国携程旅行网合作,成立携程首家全球购会员服务中心,首家试点服务中心将落户日本laox新宿总店,为赴日旅游购物再添薪火。

  日本laox株式会社董事长罗怡文表示,近年来中国赴日旅客已经不再拘泥于单纯的购物以及“打卡式”的景点观赏,而是越来越倾向于深度游、体验行。考虑到游客需求的转变,秉着传递日本品质生活的初衷,日本laox携手携程,在人流量最大的新宿总店尝试开设了这样一个会员服务中心,就是希望能让广大顾客在日本有一个更加便捷舒适的购物体验。日本政府观光局统计显示,7月份中国赴日旅游人数创纪录地达到73.14万人,单月第一次超过70万人。携程旅行网高级副总裁章婷婷表示,携程全球购会员服务中心在日本laox新宿总店的设立,不仅是对“购物+”的扩充,也是积极响应携程“旅游+”服务的第一步。

  据悉,早在携程全球购成立初期,携程就已与日本laox建立了积极紧密的合作,双方在出境游购物领域有着广阔的合作背景和市场。未来,携程全球购还将基于顾客的多样化出行需求,联合全球其他合作商户增设会员服务中心,将这套服务纳入完整的体系之中,联合外汇、退税等消费服务,全方位优化顾客的旅游消费体验,实现旅游服务的闭路循环。日本laox罗怡文表示,未来laox将会协同更多合作伙伴,进行服务上的改良和尝试,将laox打造成为一个注重体验和服务的品质生活体验店。

  在市场竞争中,顾客的需求是企业深研的领域,日本laox从原先的购物优惠覆盖到购物场景,全方位打造“购物+”概念,让顾客享受折扣和服务的双重福利,并将日本优质的产品和服务传递给顾客。通过日本laox,消费者不仅能在旅途中欣赏到秀丽的日本风光,更能随时随地享受便捷的购物体验,有力的推动了当地旅游市场的发展。

  
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