华楠半岛三期汇城物业因合同中”不可抗拒力“推卸外墙脱落的管理维修检查责任

打折妹 · 发表于 2016-8-10 10:12

　　2016年8月7日，因风雨导致了华楠半岛三期汇城建筑外墙瓷砖脱落，掉落的瓷砖砸坏楼下业主阳台上的玻璃。事发当天业主找到值班物业的工程师，工程师以阳台不属于公共区域为由，也不承认玻璃是因为外墙瓷砖掉落砸碎。该事情当天不了了之。

　　2016年8月8日上午9：30左右，找到物业有关负责人反映此事，有关人员答应尽快来查看。在上午大概11：30左右，物业派出相关人员来检查，承认玻璃破碎因外墙瓷砖脱落导致，但是并未谈任何处理或者赔偿措施。

　　2016年8月9日下午2点左右，该物业工作人员打电话来（玻璃一直处于破碎状态，墙体也没有任何处理，事发两天在小区内部明显处也未见任何提示墙体瓷砖脱落事宜。）告知，外墙脱落是因为不可抗拒力，物业可以出面处理，但是维修费用，意思是业主自己承担。接下来马上联系了高新区规划管理局咨询此事，规划管理局工作人员沟通后告知，物业说这是物业合同中的不可抗拒力，物业没有责任。高新区规划管理局说，在这些事情上他们只能沟通，现在沟通协调不好，建议我们走法律程序。

　　不可抗力：是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，既包括自然现象也包括某些社会现象。三要素缺一不可。自然现象的不可抗拒力包括地震、台风、洪水等，社会现象的不可抗拒力包括战争、封锁、政府禁令等。（由于下大雨把物品收到浸泡，导致物品损坏或生锈。不属于不可抗拒力因素。物品运输过程中遭遇山洪或泥石流，导致物品被冲走损坏。属于不可抗拒力因素。物品运输过程中当地爆发战争，导致物品在战争中损坏、丢失。属于不可抗拒力因素。物品存放在码头准备出海，突遭当地政府宣布封锁出口，导致无法按期交货。属于不可抗拒力因素。物品在运输过程中由于载具(车辆或轮船)发生故障或事故(翻车、触礁、抛锚等)导致损失。不属于不可抗拒力因素。）

　　外墙因雨水浸泡脱落，不属于不可抗力。因为大面积的外墙瓷砖脱落是长期未检查，维修造成的。若是大风吹倒大树，压碎阳台玻璃，这属于不可抗拒力。但是，现在物业拿着这一条，当免死金牌，推卸责任。安全隐患还继续存在，业主的利益该如何维护？

　　截至现在2016年8月9日下午四点半，物业出面测量了玻璃尺寸，但是没有承诺赔偿或者是明确告知费用该如何处理的问题。

　　事情出了之后，作为业主，很庆幸不是砸伤的自家人或者是其他人，因为这不是花盆或者其他东西，而是外墙瓷砖。

　　华楠半岛三期汇城物业因合同中”不可抗拒力“推卸外墙脱落的管理维修检查责任。

　　