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[原创] 毛开云:宁找百度不找家庭医生呼唤修补医患关系

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发表于 2016-7-4 23:24 | 显示全部楼层 |阅读模式
毛开云:宁找百度不找家庭医生呼唤修补医患关系



    近日,国务院医改办、国家卫计委等七部门发布《关于印发推进家庭医生签约服务指导意见的通知》提出,今年将在200个公立医院综合改革试点城市开展家庭医生签约服务,明年家庭医生签约服务覆盖率达30%以上,重点人群签约服务覆盖率达60%以上。但记者调查发现,有人宁找百度也不找家庭医生。(7月4日《信息时报》)

    很多人在电视上看到外国人有家庭医生时非常羡慕,而当家庭医生真正走入百姓家时却又怀疑了——家庭医生靠谱吗?会不会泄露自己的个人信息?这些担心其实是多余的。既然国家出台了推进家庭医生签约服务的政策,我们就应该充分享受这项政策的红利。宁找百度不找家庭医生,是一种严重的错觉和错误。

    不久前,魏则西依据百度搜索看病,最终将生命都看没了。这虽是个例,但至少暴露出搜索百度看病存在诸多问题。度娘是虚拟的,家庭医生是实在的,都说眼见为实、耳听为虚,有人宁信虚的、不信实的,这真是一件怪事。

    不过,说怪也不怪。时下,只要一说到医院,很多人首先想到的是医院是整钱的地方;只要一说到医生,很多人首先想到的是开大处方、女性患者病历上的前列腺炎、患者已经去世但医疗费用还在继续等。其实仔细想想,这不是医院和医生的主流。试问:假如你的亲人是医生,你还会是这种想法吗?

    宁找百度不找家庭医生,关键在于医患双方互不信任,修补医患关系刻不容缓,否则家庭医生签约服务很难推进。早在2014年3月,广州就下发通知要求各区开展家庭医生式服务,并提出到2016年,基层卫生医疗机构开展覆盖率要达70%。但记者最近走访发现,多个社区辖区居民人口签约率不到10%。这是严峻现实。

    如何修补医患关系?首先,医患双方要加强沟通,尤其是医方应放下架子,主动与患方沟通,真正把患方当亲人,赢得患方信任。其次,媒体要大力营造医患和谐的良好氛围。医生有失误,暴力伤医也确实存在,但没必要盯着这些个案,多多宣传良心医生和医患双方互相理解的事迹,营造“医患一家亲”的舆论环境。再次,全社会都要为改善医患关系献计出力,卫计部门、医院要主动有为,司法部门要严打暴力伤医,患者及其家属要自觉遵守医院秩序。医者,仁心,每个人都读懂了这四个字,一定能将宁找百度不找家庭医生的局面扭转过来。
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发表于 2016-7-5 11:33 | 显示全部楼层
现实的医患关係,是冰冻三尺,非-日之寒哟!
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