中小企业困境之解决——内部篇
西昌航天杨周
我在《中小企业困境之解决——外部篇》一文中对中小企业之困境进行了分析并从企业外部因素的改善提出了十五方面的建议,下面我再就如何解决中小企业内部所存在的问题进行探讨:
一、 解决“为谁干”的问题
“为谁干”这是企业面临的第一个也是最重要的问题。这个问题的答案关系着员工的积极性、主动性、责任心和工作热情!不同的企业体制下,有不同的答案:在国有企业,员工由于主体意识的淡漠,由于管理体制的僵硬,分配的不合理,贪腐和奢侈等不正之风横行,员工与企业不能形成利益共同体,因此,国企中员工的忠诚度是最低的,责任意识也是最低的;在民企和股份制企业中,机制灵活,分配基本上能够做到合理,但由于所有权的问题,员工与企业也不能形成利益共同体,只是一个拿工资的打工者,与企业发展无根本关系,在这样的情况下,企业怎能要求自己的员工保持对企业的忠诚。
华为集团任正非在这方面做了有益的尝试——将企业股份分配给员工,通过所有权的转移,使员工与企业利益捆绑在一起,从而激发出强劲的责任意识、富有热情的主动性和积极的创新力,实现了华为的持续、稳健发展。这实际上是企业所有者通过主动缩小个人资本份额而获得体量的增加,实现个人资产的实际增长。
现今时代是一个信息化的时代,社会群体中的每个人都是思想活跃、个性突出的生动个体,多元化的利益诉求和个性化注定当今的员工再不是几十年前的那种工人,因此,机械化、非人性化的旧管理制度肯定在如今时代不能再继续使用,必须找寻与时代发展相适宜的企业发展模式!企业所有者应充分认识“为谁干”这一命题所具有的价值,实行期权激励机制。我个人相信——随着时代的发展将会有越来越多的企业会采用期权激励机制方式实现企业的持续发展。
二、 以提高企业管理水平为根本手段,提高企业应对能力。
同样在困境之中,有的企业亏损,有的企业还能够持续增长,其间主要的差别就源自企业的管理水平。相信各企业的老板或高管对提高企业管理水平的紧迫性都有充分的认识,但问题是如何提高企业管理水平?本文重点不在此,因此这个问题就不展开。但“提升学习力,迎接时代发展的新变化”这句话相信是有用的,现在必须抛弃幻想,脚踏实地,眼睛向内、深挖潜力,降本增效,让企业在困境学会生存。目前,我们许多企业的管理是粗放性、随意性,欠缺科学性、精细性,
企业利润水平普遍受外部市场影响大,从内部管理挖潜不够。因此,要将企业管理作为企业一切工作的核心加以重视!向管理要效益!实现企业管理经验化向制度化、流程化、规范化的转变。
三、适度的企业重组或联合是当前形势下中小企业的必然之路。
在困境之中,一些中小企业主动或被动地开始了资产的重组和兼并,对此,我赞同和支持。这样的资产重组和兼并行为,有助于提高企业的管理水平,实现资源的有效整活和互享,形成规模效应,降低企业经营成本,提高经济效益。在这一过程中,政府只需要做到冷静、克制即可,一切交给市场去决定,一切由企业自行选择。在经济运行状况不佳的时候,正是企业间重组和兼并的高峰期,也是企业进行战略转移布局的最佳时候。
四、以技术创新为手段
产品的升级改造是创造市场需求的重要手段之一,技术创新的应用是企业提高生产效益的方式之一。在任何时候,企业的技术创新都是必须的。创新性严重不足是当今中国企业的通病,这其中与政府作为有多少一些关系——知识产权的保护不力,也与企业自身对创新的重视不够有关。我们有多少企业拥有自己的研发中心?有多少企业能与高校、科研机构实现有机结合?
企业需要主动地利用这些社会化的创新资源为自己所用,学会借力使力,需要加大对创新性技术的关注,企业要打开大门主动地与一些高校、科研机构拥抱!同时,在企业内部要建立创新的激励机制,激发广大员工的创新意识,通过科技进步实现新产品的升级换代,实现企业的持续发展。当今社会对创新提出了更高的标准和希望,能够适应创新要求的企业就能够在市场环境下,找到发展的机会和希望。
我国目前每年有几十万件的专利申请案,但又有多少发明创造能迅速面市?以我为例——在推广我的专利技术过程中,我就曾感受了其中的各种乱象,骗子满天飞。我曾与几十家专利技术推广服务单位谈判,要求实行风险推广制度,即我委托对方为我的专利技术进行推广,成功后按事先约定的比例共享推广成果,但没有一家同意,都要我先支付几仟元的推广业务费用,其实,对他们来说,推广成功与否并不重要,只要能够骗得专利人的所交纳的推广费就行了。因此,我认为国家应建立公益性质的专利推广机构,一方面让广大发明者的心血能够加速转化为社会财富,另一方面也为企业的产品升级换代找到支点,为企业技术创新找到突破口,其实,国家在专利推广环节上的每分线的投入将获得数十倍的经济回报。
五、关注农村消费市场的重要性
在城市消费水平下降、市场需求疲软的情况下,各中小企业和商家应将目光投向了农村消费市场。在拉动内需的过程中,厂家、商家不仅仅是送产品下乡,将更可能的是将其技术、管理思想和各种信息向农村传播,将会有越来越多的企业和商家到农村寻找机会。在凸显农村市场的重要性同时,这种转变对农村而言是个机会,让农村经济从单一农业生产向综合农业开发、产业融合方向迈进,农村产业调整将顺时而动,成为一项长期而又实在的工作。
城市的经济发展链条将向农村延伸,而农村在承接产业链的转移过程中也应有目标,有规划,有步骤地逐步提升其经济指标的科技含金量,变简单的初加工为深加工,变原料基地为生产基地,主动接收城市经济所带来的广泛信息资源,加强城乡之间的互动。
作为乡镇一级政府应把握机遇,改变思路,主动接受此种变化并引导此种变化和催化此种变化,让其转变为实实在在的经济效益。如果把握住这个机遇,实现了农村经济的深刻变更,无疑又为中国经济发展打造了坚实的基础,从而改变中国经济结构的单一格局,实现经济结构的多样化,推动中国经济的持续稳步发展。
六、借助国家一带一路战略而面向全球
全球经济从没有像今天这样密切。国家提出的“一带一路”战略给广大中小企业的发展开辟了新的思路和崭新的商机,中小企业在企业的生存发展过程中,就需要一种全球化的目光,走出去!就是机会!
在这过程中,少不了政府的引导和支持,也少不了企业的雄心胆略雄。我以为在实施这一战略过程中,抱团或组团是一种最好的选择。
七、注重人才的选拔、培养,为企业持续发展储存人才资源
在目前企业困难的情况下,没有选择离开企业的员工只有二种,一是没有能力离开的员工。一种是忠诚企业、相信企业的员工。企业管理者要善于从第二类员工中发现可用之人。对人才的选拔、使用应遵照“品德第一,个性第二、能力第三”的原则。我确定的这个原则是我在企业多年工作得出的经验之谈。没有对企业的忠诚和做人的应有品德,这个人就什么也不是,这是一个否决性条件。人,没有相同的,各有不同的个性特征,不同的职务需要不同的个性,如搞技术的需要稳重、沉静的,搞销售的需要外向、善于交际的等等,个性与其担任的职务和承担责任有重要关系,必须适合于其职务的需要。能力是最不重要的,因为可以学习,也可以培训提高。
在目前困境中,企业管理人员更需要发现人才并培养人才,要为企业未来的长远发展进行人才储备,这是当前最紧迫的工作之一。因为人是企业最具价值的财富,企业的经营状况的好坏与其旗下人才的多寡有着直接关系。
八、形成共力,致力于员工危机意识和工作主动性的激发,形成良好企业文化。
困境是企业文化打造的机会。面对困境,企业要学会如何转化不利因素为有利因素?如何激发出员工的工作热情和责任感?如何群策群力从而形成共同意志?如何构建适宜企业生存发展的企业文化?
很早以前,我们就开始学习企业文化,就开始打造企业文化,但许多企业或企业管理人员对企业文化的理解是散乱、片面的,存在急功近利的误区。困境中,是我们重新审视企业文化的时候了。我们许多企业太急功近利了,欠缺良好的经营心态,一种长远发展的战略,此时,正是冷静思考如何真正地去做好企业的时候了。
受本人知识和能力限制,不可能将“中小企业困境之解决”这宏大命题全部解决,在此,本人仅提供一些思路或陋见,请大家批评指正。
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