板庙镇信用社窗口形同虚设（县联社已回复）

SCCDHD · 发表于 2016-2-3 13:32

临近年关，时逢当场日，板庙镇信用社设三个窗口，而办业务的只有一个窗口。老百姓排起了长长的队伍，办一笔业务要花两个小时。试问县联社领导，是工作人员不足还是没上班？咋为老百姓办事提供方便？
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版主编辑进回复:

亲爱的阳光网友：
首先欢迎您对我们的营业服务质量进行监督，根据您反映的情况，我们迅速派人到板庙信用社进行了调查：板庙信用社共有员工4人，2月3日当天，一人在柜台内办理业务，一人在营业大厅接待务工返乡人员，两人下乡到村进行金融业务宣传。年终业务高峰时期，造成一个窗口办理业务，属机构负责人工作安排不当所致，对此给您带来的不便深表歉意，为此，联社已对该机构负责人进行了严肃批评教育，并提出了整改意见。今后，我们将竭诚为您提供高效快捷优质的金融服务，热忱欢迎您继续监督并提出宝贵意见。

平昌县农村信用合作联社
2016年2月6日

平昌县联社 · 发表于 2016-2-6 11:36

亲爱的阳光网友：首先欢迎您对我们的营业服务质量进行监督，根据您反映的情况，我们迅速派人到板庙信用社进行了调查：板庙信用社共有员工4人，2月3日当天，一人在柜台内办理业务，一人在营业大厅接待务工返乡人员，两人下乡到村进行金融业务宣传。年终业务高峰时期，造成一个窗口办理业务，属机构负责人工作安排不当所致，对此给您带来的不便深表歉意，为此，联社已对该机构负责人进行了严肃批评教育，并提出了整改意见。今后，我们将竭诚为您提供高效快捷优质的金融服务，热忱欢迎您继续监督并提出宝贵意见。

海峰石 · 发表于 2016-2-3 13:38

这问题提得好！支持楼主！:victory::victory::P:lol

敢爱敢恨 · 发表于 2016-2-3 15:47

这种作风早该整顿了，金融也应该自由竞争设点布局。今天8点半去成都办理同样业务，9点到储蓄所，3分钟不到就办结。营业员还和蔼提示：“你可以取款在3000以下，不产生手续费”……这种服务精神，消融了外面的簌簌冬雨的寒气。

SCCDHD · 发表于 2016-2-3 16:32

临近年关又逢当场日，本身办事的人就多，只一个窗口和一位工作人员。老百姓脚都站弯。

我从不乱说 · 发表于 2016-2-3 17:40

他揽储时，满脸笑容，等去用钱时，你就是龟孙子。

飘零过客 · 发表于 2016-2-3 21:22

金融部门不需整顿四风么？

没事上v上网 · 发表于 2016-2-3 22:39

过年都拥挤

光鲜巴中人 · 发表于 2016-2-4 07:57

纪委把眼光投过去，盯一下那儿的作风问题吧

为爱一博 · 发表于 2016-2-4 08:26

该整顿一下

一念天堂1 · 发表于 2016-2-4 16:34

信用社要改变自己服务态度，能让老百姓开心享受金融服务，舒心购买年货，过一个祥和的年。

whui132119 · 发表于 2016-2-5 13:04

这种现象很普遍，始终都得不到根治。

平昌县联社 · 发表于 2016-2-6 11:38

   亲爱的阳光网友：首先欢迎您对我们的营业服务质量进行监督，根据您反映的情况，我们迅速派人到板庙信用社进行了调查：板庙信用社共有员工4人，2月3日当天，一人在柜台内办理业务，一人在营业大厅接待务工返乡人员，两人下乡到村进行金融业务宣传。年终业务高峰时期，造成一个窗口办理业务，属机构负责人工作安排不当所致，对此给您带来的不便深表歉意，为此，联社已对该机构负责人进行了严肃批评教育，并提出了整改意见。今后，我们将竭诚为您提供高效快捷优质的金融服务，热忱欢迎您继续监督并提出宝贵意见。

                                                                                                                                             平昌县农村信用合作联社
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