之前感受过取消药品加成后医院医生服务态度的问题,前两天就诊又让我发现了一个新问题,才真正感受到患者在就医选择上市多么的被动。 事情经过是这样的:10月10号娃娃生病,爷爷奶奶又带孩子去了文化路的那个三甲医院。当我赶到医院的时候,老人和小孩已经等了20多分钟了,而且排在外面等候的也还有几个人还有不少人。这时,我发现一个问题,当天共有两个儿科诊断室的门是打开的,也都有医生坐诊,但是患者挂到的都是这个医生的号。 这时奶奶提醒我,旁边这个没有病人的医生是以前给宝宝做过儿保的医生,水平也还不错。我立马决定下去重新挂这个医生的号,也避免继续排队等候。到了楼下,我先退了号,然后快速的跑去再挂号,当我说挂一个儿科的专科医生号时,挂号的人却给我说今天儿科没有专科医生接诊,我跟挂号的说医生明明就在上面上班呢,答复却是没有专科医生的号可以挂。 我首先怀疑的是挂号人员人为的不放专科医生的号出来,于是我想到了自助挂号机,当我插卡操作后,挂号机上也挂不了专科医生的号。于是我打电话让孩子的爷爷去问那个没有病人就诊的医生。医生的话道出了真实情况:“要旁边的这个副教授医生的号挂满了(50个号)后,她这边才能挂得到号。” 于是我恍然大悟了,原来医院做的是,必须先挂满贵的号,才能挂便宜的号哟。于是我又想起前端时间就想挂一个便宜的号开个检查胃的单子,但是当我查询自助挂号机时,消化内科,胃肠外科可能开出单子的科室,居然都没有8.5元的号可以挂。现在终于明白了这里面的问题所在了。有职称的医生起价就是16.5,更不要说更好,最低的都比专科医生贵8块,这是多好的创收方式呀,而且还不会违反任何规定。 但是我却有很大的疑问和不满,医院这样的置患者的就医选择权在何处?是否是变相的加重患者就诊的负担呢?同时让就诊人扎堆等待,效率如何体现?另外,对于医院自身来说,就是浪费医疗资源,既然没有开专科医生的号,那让他们上班在那空座干什么呢?不给专科医生提供足够的门诊经验,这样的专科医生以后变成副教授、教授、专家就仅仅靠纸上谈兵,靠理论吗? 医生救死扶伤很值得人们尊敬,医生有合理收入也无可厚非。但医院靠如此的方式来变相创收,是否和国家减轻医疗负担,大力发展医疗卫生事业是否相左呢?以小见大,只希望社会的医疗环境和秩序能更加规范,毕竟患者是最弱势的,只有求人。
===================== 川北医学院附院:病人理解有误
川北医学院附院门诊办公室负责人回应:儿科这边每天都是两个医生坐诊,不可能只安排一个人坐诊,一个闲着。而且儿科医生都很忙,不可能出现网友反映的那种一个医生空着没病人的情况。”
川北医学院附属医院院办相关负责人也表示,“我们挂号放号,病人都可以自主选择职称高的和职称低的医生。职称高的贵些,支撑低的便宜些,但都可以自主选择。”
川北医学院附院门诊办公室负责人进一步解释道,“应该是病人理解有误,儿科挂号每天限制一个医生挂50个号,如果要加号,需要经过医生的同意。如果退了号,要挂另一个医生的号,如果该医生的号挂满了,还是需要经过医生的同意才能加号。我的理解是当天另一个医生的号也满了,电脑有限制,所以导致该病人挂不到另一个医生的号。”
不过该网友告诉记者:“当天共有两个儿科诊断室的门是打开的,也都有医生坐诊,但是患者挂到的都是那个副教授的号,而另一个专科医生的门口没有挂了号的病人。”
对此,川北医学院附院门诊办公室负责人表示,“那我就不知道是什么原因了。”
而该院一名小儿科门诊医生告诉记者,“病人之所以能在儿科门诊看到儿保医生,是因为我们儿科医生不够,换班的时候只能请儿保医生过来代班。虽然是代班但因为不是属于我们科的医生,所以门诊没得他们的号,就不能挂他们的号。只有我们儿科门诊医生号满了,才能以加号的形式挂儿保代班医生的号。所以在儿科门诊医生号没满的情况下看起来他们是空起的。”
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