什么语言适合基层工作

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县乡公务员工作时讲一口不好懂的“土话”行不通了：最新出炉的《江苏省县域国家通用语言文字普及情况监测指标体系》明确，普通话为县乡公务员工作用语“标配”，违者将扣所在县专项考核分数。这是记者14日从第18届全国推广普通话宣传周江苏系列活动开幕式上获悉的。江苏此举在全国是第一家。(中国江苏网2015年9月15日)

普通话在中国是最流通的一种语言，只要你能讲一口标准的普通话，无论你走到何地，都能很好的表达你的意思。虽说推广普通话是一项长期的国策，但也都是推荐、提倡、鼓励，真正把它落实成文件规定，还要“扣分”，的确还是头一回听说。

基层工作有很多特殊性，工作的环境，工作的条件，面对的人群都和其他工作是不一样的，基层工作是为了更好的服务百姓，保护群众的利益，成为群众的贴心人。然而，江苏省这一项规定却在无形中阻碍了公务员与群众之间的交流，拉开了干群关系。与群众打交道最重要的沟通，沟通不顺畅何来的干群关系鱼水情，如何保障群众的利益，县乡公务员是国家机关的最基层，每天面对着的都是乡里乡亲、街坊邻居，处理的也都是些琐碎事情。要跟居民零距离交流，如果都是一口“官话”，不接地气，反而会引起隔阂和反感，不利于工作。

所以，基层工作还是要用最直接，最实际，最接地气的方式来处理好干群关系，讲群众听的懂的语言，说群众听得明白的话，才能更好的做群众的知心人。