康源水务每月扣取预存款用户短信费6元，合理吗？

利剑出梢 · 发表于 2015-9-9 07:45

因每月交水费麻烦，且每月用水就一、两方，所以上月去办了预存款帐户，存了50元钱，以为可管大半年了，沒想到康源水务在没有亊先告知的情况下强行扣取我预存水费每月6元的短信费，每月仅发送一条短信就扣6元?而且没经用户同意是否发送短信，属强制乱收费，康源水务给个说法噻！

手机网友 *发表于 2015-9-9 08:07* · 发表于 2015-9-9 08:07

我也办了预存的！这个是银行收的好不好！

利剑出梢 · 发表于 2015-9-9 08:31

预存款是交给康源水务的，扣费短信是康源水务发的，关银行毛关系!

观海2014 · 发表于 2015-9-9 08:35

我也办了预存的，好像是每年6块吧

fireking · 发表于 2015-9-9 08:46

我根本就没有同意开通，所以就没扣短信费。
另外，预存款是康源水务收取的，不是银行收取的。

利剑出梢 · 发表于 2015-9-9 09:06

有图有真相，是每月6元哈，我每月水费都用不了6元，短信费就扣掉6元！而且事先不说明！

ran778 · 发表于 2015-9-9 09:53

每年6元

南充明白人 · 发表于 2015-9-9 09:54

感觉是不对的样，可以进一步询问下

不变随缘 · 发表于 2015-9-9 10:45

你娃没整懂迈可以问一下嘛，咨都没咨询一哈就来开黄腔，但是康源水务这个短信也确实有歧义，所以我当时才咨询的，这个费用是一年六块，一次性扣

观海2014 · 发表于 2015-9-9 11:04

是每年6元，每月0.5元，算低的了，但是短息编辑肯定有问题，可以再看看9月份还有没有扣短息费。

愤怒的鸡蛋 · 发表于 2015-9-9 11:31

作为一个服务型企业，本身就该有告知用户的义务，再收短信费说不过理，建议楼主可以查下他们有没有物价部门批准的短信收费权，没有就是乱收费，可以向相关部门投诉的。

食无鱼兮 · 发表于 2015-9-9 17:05

每月水费6元左右，你就当交了双倍水费嘛

MT917 · 发表于 2015-9-10 10:07

还是自己去营业厅缴费算了，都是单双月交钱。1年也才6次。

云中飞谢 · 发表于 2015-9-10 10:14

每年6元也是不合理的，这种消费，必须与用户签订协议，否则是霸王行为

妙一贞人 · 发表于 2015-9-10 10:58

应该告知当事人

伍拾 · 发表于 2015-9-11 23:10

顶顶顶

youn9988 · 发表于 2015-9-11 23:52

不合理！这些人是通讯部门联手来搞钱的！什么方便群众是假的！搞钱钱才是真的

[群众呼声] 康源水务每月扣取预存款用户短信费6元，合理吗？