把政务微信 用实用好用活

烟雪江南

     “微时代”来临了，政务微信如雨后春笋般兴起。

　　内江也紧跟时代潮流，从今年11月中下旬，各级各部门纷纷搭上“微信快车”，建立了新的政务服务渠道，我们必须要为内江的“快”与“潮”点个赞。

　　不过，笔者认为，建好政务微信平台只是开始，关键是如何把政务微信用实、用好、用活，让政务微信服务功能发挥出来，使其真正成为公众信赖的服务平台。

　　和几年前开通的政务微博初衷一样，利用政务微信也是为了与时俱进，更好地实现“听”民声，“答”民疑，“解”民忧。然而，和全国其他城市一样，一些政务微博开通后也折射出管理不到位、更新不及时、与公众互动少、“亮”成绩多、微博“发声”少、服务功能不完善等问题。政务微博与政务微信如同孪生兄弟，两者都是为了更好地服务公众，使用方式也大同小异。因此，政务微博所出现的问题，我们并不愿意在新兴的政务微信上再次“上演”。

　　建好政务微信平台只是第一步，接下来最重要的是如何用好政务微信。我们希望相关部门在开通政务微信后，不断增强和提升政务微信的政务服务功能和公共服务水平，最大限度发挥政务微信的作用，让政务微信为公众提供更便捷、更高效的“微服务”。