可怕的“弹簧制度”（ 蓬安县人民医院医保农合办有回复——未实名名认证）

rhl121

       在生活中我们时常会遇到这样的情况，去找某人办事情，结果办事员会拿出各种条款来给你看，但凡你有一条不符合，那么这事你就办不成，不管你费多少口舌，跑多少路。而且你还不能怪人家，因为这是规定，再生气也只能闷在肚子里。但是如果你们是熟人，或者有关系，那么这事就很简单，原来的那些制度也就不是那么重要了。这些看似不重要但现实生活中确普遍存在的制度，我暂且把它臆造为“弹簧制度”。       之所以想到这些，是源于之前我去蓬安县人民医院报账。本人之前去该院做了一个小小的门诊手术，医生考虑到说办理住院可以报一部分钱，我也就欣然答应了。等过了几天我去办出院，我原本知道新农合报账需要户口本，医疗本，还有信用社的卡，所以我就事先把医疗本，户口本都复印了，但未带去原件，并专门拿了一张纸把信用社卡号写起。等我满心欢喜去报账的时候才发现事情远没有这么简单。首先，工作人员说拿复印件不行，还要原件。好吧，我又回家拿了原件来，重新排队，好不容易排到我，人家说还是不行。问是为什么，结果人家说医疗本和户口本不能复印在一张纸上，要分开复印。另外，信用社的卡也要原件，我手写的卡号也不行。这下可把我难住了，那卡我可放在老家，离县城还有几十里呢。好吧，那我去重新办一张卡好不。人家再次对我提供的资料产生了疑问，说我的医疗本上是三个人，但是户口本上有四个，要到公安局把那一个注销了才能报账。这下可把我气着了，干脆撕了发票不报了，走人!
      事后我想，他要求的这些资料真的有那么重要吗？我就是去报个账而已啊，非要拿原件来吗?户口本上比医疗本上多一个人就真的没办法吗？更加想不通的是为什么信用社的卡也要原件，手写的卡号就不行吗？医疗本，户口本复印在一张纸上不行，非要分开复印才行吗？以上种种的疑问，其实都是否定的。假如我认识报账那位女士，或者那医院有熟人，找人去说一声，那么这账我一定报得成，也一定不会跑这么多路。怪只怪本人势单力薄啊。进一步，我想县医院这么一个小小的报账窗口就可以逗起我打这么多圈圈，生活中还有那么多的“弹簧制度”岂不是害人不浅？

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蓬安县人民医院医保农合办相关回复

不懂

老百姓办点事真难/同感/去年去报医疗费，也说多一人不合条件，我当场把多一人户籍纸给撕下，正当她们下班，乱翻二下，报了/

一针见血！

蓬安睡佛

:):handshake

黑胖子哥哥

确实很气人，干嘛不直接说好要怎么做才能报，也不用跑那么多趟了。

蓬安睡佛

老百姓办点事真难

最可恶就是这种窗口的人，不说清楚，从不理解别人的难处，有一个派出|所、医保l局也是这样，看到这样的人就讨厌。

goodqiao888

老百姓办事难，

可恼

实话实说就行

       1、 为什么要户口本原件？

    新型农村合作医疗证上第一页持证须知第二条规定：农村居民必须以户为单位参加新型农村合作医疗，一户中不得一部分人参合，必须全家参合。新农合窗口工作人员要求提供户口本原件，就是按此规定查对户口本上的人员是否全家参合，户口本上的人数和参保缴费发票的人数是否相一致。如因户口本上的人员迁移、死亡、升学、参军或农转非等特殊原因，需办理相关证明手续或派出所盖章后才能报账。相关资料和补偿凭据按月上交县农合管理中心，接受审核。如有验证查对有误，不符有关规定的住院报销，县合管中心将拒付该人次报账的农合基金支付，一切后果和责任由具体经办人员负责。

       2、 为什么要医疗本原件？

    新型农村合作医疗证上第一页持证须知第五条规定：医疗证由参合农户自行保管，不得伪造、涂改、转借他人使用，若发现弄虚作假、虚报冒领，除没收本证，追回冒领金额外，并取消当年患病医疗补偿资格。新农合窗口工作人员要求提供医疗本原件，就是按此规定查对是否是复印属实。报账后，经办人员还将就此次报账时间、医疗费用、报账金额、经办人员姓名进行登记备查。

       3、 医疗本、户口本复印在一张纸上，只要是清晰可见，应该是可以的。

     4、  信用社卡号的提供和要求，为了便于打卡直发，我们一般要求提供家庭粮食直补款（90%的农村家庭都有粮食直补款存折本）账号的复印件，如果账号不明显的要看原件，重新填写清楚，避免发生打错人或打不出去的情况发生。没有粮食直补款账号的住院病人，需提供信用社卡号，没有原件的，只要记得清卡号写下来，填上自己的姓名，也是可以办理的。如果不是住院病人本人的卡号，则需提供代办人的身份证和复印件，确保基金安全。

     5、  如因窗口工作人员政策解释不清、服务不到位造成您此次报账的不便，在此向您表示谦意！在今后的工作中，我们将提升我们的服务能力、政策水平，竭诚为老百姓服好务！

                                                                                             蓬安县人民医院医保农合办

                                                                                              二○一四年十二月二十日

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水清无鱼摆摆

;P;P;P;P

蓬安睡佛

实话实说就行 发表于 2014-12-20 14:52
1、 为什么要户口本原件？    新型农村合作医疗证上第一页持证须知第二条规定：农村居民必须以户为 ...

网友你好。请到麻辣社区进行实名认证和加盖公章，避免身份混淆

蓬安睡佛

有回复:handshake

2716195106

什么制度？

好人平安2015

没想到新农合还有这么多管理规定，医疗本在手里这么多年，从来也没切看过，哪晓得啥子持证须知哟，今天翻开看了一盘，确实在第一页，没喝人，持证须知说了六条，好生看了哈，这个报账硬是还要讲些规矩，不象那门随便，没法报的，没法估到弄哦！

也来说两句123

头次去报账时，好象窗口边墙上公示了报账流程和要带的资料的，那天上午人很多，带了两个本本和买农合的一张发票排好长的队哦，里面的人也忙得屁扑，交资料的，签字的，数钱的，以往是给现金，现在好象不准给现米米，怕有人套基金，里面的人数一到，外面的人拿到手里又数一到，有的还要报什么低保，也是数钱钱，反正是忙得很，不停地一个一个又一个地收资料算账和给钱，一上午搞下来，脑壳恐怕有点晕！