9月8日,是我举行婚礼的日子。婚纱是我自己买的,9月6日下午,我把婚纱送到南充市顺庆区文峰街二段的净衣馆去熨,当时店里就一个女的,当时我再三跟她说9月8日举行婚礼,当天早上我去拿。拿了直接到酒店,这样婚纱就不会皱。 9月8日,我早早就起床了,8点钟,带上化妆师,到净衣馆拿婚纱。到了才发现,婚纱根本就还没熨!当时我就很生气!在大喜的日子,一早就遇到这种事情,有几个不恼火的!当时店里一男一女,女的不是收件的那个。我要他们马上熨,10点以前送到我举行婚礼的酒店(我在那里化妆,穿婚纱)。他们答应了,叫我把地址给他们,当时那个男的拿了一张报纸,我把酒店名称和我的电话号码写到那张报纸的空白边了。然后我就带上化妆师直奔酒店了,到了酒店就开始化妆。9点过,净衣馆打电话过来,当时我侄女在旁边,她接的,净衣馆的人说他们找不到地址,叫我们自己去拿(我要申明的是,这个酒店,南充人都知道,即便不知道,打个的总该没问题吧,就是三十多块钱的士费而已),然后居然就把电话挂了!我赶紧给我老公打电话,问他出发了没,他说刚出发,我叫他去拿(我们没有要婚车,也没有提前叫朋友开车帮忙)。然后我便打电话给净衣馆,告诉接电话那女的:要我自己去拿可以,一,我不给钱,二,我要把这件事情公布在各网站。那个女的说随便!最后还是我老公自己去拿的婚纱到酒店,净衣馆当时也没有任何道歉的言行。 这件事情,好在还没有影响到我按时举行婚礼。但是,却极大的破坏了我的心情。这可是我几十年来唯一的一场婚礼!哪个新娘子不是满心欢喜地期待穿上婚纱?其实,我和老公都是性情很温和,很宽容的人,如果他们能按时送到,真心诚意道个歉,也就算了。但在这种大喜的日子遇到这种事情,难免很生气,很窝心!迄今为止(11日),净衣馆仍没有任何表示。我们决定不再逆来顺受,不再保持沉默,维护消费者的正常权益,否则这些无良商家完全不知悔改,最终受害的是广大的消费者。 最后,我申明,我已考虑动用法律手段,并做了准备,一是要求店家公开道歉,二是要求赔偿精神损失费(这种店家,就该赔死它),至于最后是否真的执行,看店家的表现。 朋友们,请你们记住,这家无良商家是位于南充市顺庆区文峰街二段的净衣馆!
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