2014年7月8日,我在西蜀论坛上发表了一篇名为《白衣天使为何幻化为白衣无常—盐亭县人民医院就医记》的帖子,非常感谢大家的跟帖支持,这篇帖子得到了绵阳市以及盐亭县两级网络发言人的高度重视,同事盐亭县卫生局相关领导也第一时间和我本人取得了联系,时至今日,短短三天时间不到,我所反映的问题已经得到了诚恳的回复和妥善的处理,在这里把我这三天的经历给大家八一八,以慰我那颗感激的心和对诸多相关人员的感激之情。 7月8日11:36分,我的帖子通过审核发布于西蜀论坛。 7月8日13:19分,绵阳市网络发言人回复我的帖子。 7月8日14:46分,盐亭县网络发言人回复我的帖子。 7月8日16:00分,盐亭县卫生局网络发言人回复我的帖子。 7月8日17:25分,盐亭县卫生局医政科一李姓领导致电我本人,表示他们已经着手调查处理此事,并希望我配合调查和等待调查结果。 7月10日10:29分,盐亭县卫生局分管局长胡局长亲自打来电话,就事情调查情况和处理方案向我做了通报,并且给予了诚挚的关怀和慰问,态度之诚恳,让人倍感惶恐和欣慰。 置身整个事件中,感受到被重视、被理解的点点滴滴,感受到蕴含着无数善与诚的关怀倍至,宛如酷夏的一抹清凉,沁人心扉。而个人最大的感受就是通过网络论坛这一新兴平台,公众的诉求直接形成了公共舆论,从而对于公共管理部门造成了一定压力,推动了问题的解决;信息流通的效率也是我始料未及的,政府执政人员对于网络话题的关注和参与有效实现了公共管理者与普通百姓之间的沟通与对话。使得一些微小的但具有代表性的公共问题直接呈现在公众面前,呈现在公共管理者面前,便于政府管理者及时处理这些问题,使得秩序得以维护,社会得以和谐。此外,不得不提到的是,在网络时代,信息传播与人际沟通的方式之转变,也大大节省了经济成本,回忆往昔,诸如此类诉求,没有十次八次的奔波辗转,四面碰壁,怎能第一时间传递到直接领导人的身边,当然,我也深知这一切成为现实的前提条件是我们目前的良好大环境,我们的领导者、社会管理者愿意尊重公共舆论,愿意了解各种诉求,愿意诚心实意的为老百姓解决问题,愿意为老百姓的身心健康保驾护航。 对于如上公开执政、公平执政、高效执政的好干部,我想对你们说:我们老百姓需要的正是这种真正的重视和尊重,而不是口头上的走过场式的虚假套路!真实的鲜花才有扑鼻的芳香,装饰用的塑料花也许色彩艳丽,但绝不会有一丝沁人心脾的气息。有干部如你们,百姓安已
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