重视民众的正当诉求才是扼住谣言发生的关键

我心依旧@

       7月14日，据《成都商报》报道，达州区一姓陈的车民因国道路面太烂，爱车被刮伤，在当地论坛连续发帖反映此事，但没得到处理，一气之下，编造了一篇名为《达川区交运局局长马朝胜贪污国道维修费一千二百万》的帖子引来众多网友，虽然陈某在网上发布了道歉信，最终得到马的谅解，免于追究陈某的刑事责任，但仍因诽谤被行政拘留十日。

    其实，当老百姓的正当诉求被忽视时，一些谣言就随之而起，这些谣言并不是老百姓刻意为之，而只是诉求表达受阻后的一种情绪发泄和想当然的推测，职能部门要想根绝抹黑自己的谣言，除了应该尽快辟谣之外，更重要的是扼住谣言的源头，也就是要及时重视民众的正当诉求，解决自身存在的各种问题，避免让百姓产生各种猜测。

    虽然马局长对谣言的大度固然让人钦佩，但只有正视问题、解决问题，才是对民众负责，才会真正为民众称道，因为重视民众的正当诉求才是扼住谣言发生，赢得民众赞誉的关键。