关于经开区塘汛街181号柒号车库违规直排废气扰民的投诉信

不懂就想问

投诉人：福阳广场小区业主

事发地址：绵阳市经开区塘汛街181号福阳广场小区

被投诉单位：绵阳柒号车库汽车经纪有限公司（七号车库摩托车维修店）

经营地址：绵阳市经开区塘汛街181号福阳广场临街商铺

受理单位：经开区相关执法部门

一、投诉事由

被投诉单位为依法登记的摩托车维修经营主体，具备合法经营资格。但该店铺在经营过程中，私自加装废气直排管道，未配套任何废气净化处理设施，将摩托车喷漆、烤漆作业产生的含VOCs、苯系物等有毒有害废气直接排入小区内部及公共区域，异味刺鼻、持续扰民，违反大气污染防治相关规定，严重影响居民正常生活与身体健康，恳请依法查处其违规排污行为，责令整改或拆除违规排放设施。

二、事实与经过

1.店铺资质与作业情况：该“七号车库”由绵阳柒号车库汽车经纪有限公司注册经营，日常开展摩托车售卖、保养、维修及喷漆、烤漆等常规服务。本次投诉仅针对其废气排放不达标、无组织直排问题。

2.私自安装直排管道，无任何环保处理设施：该店铺在未向环保部门报备、未征得小区业主及物业同意的情况下，擅自在店铺内搭建喷漆作业区，并私自安装镀锌螺旋废气管道。管道一端直接对接喷漆房，无活性炭吸附、水帘净化、光氧催化等任何废气处理装置；另一端穿过墙体、接入小区院内公共区域，形成完全直排的排污通道，属于典型的无组织、无净化、超标排放设施。

3.废气扰民具体表现：该店铺经常开展摩托车喷漆、烤漆作业，作业期间，大量刺鼻、呛人异味（含油漆稀料、苯系物、VOCs等）通过直排管道直接排入小区内部，扩散至居民楼楼道、住户室内。即便关闭门窗，仍能明显闻到刺激性气味，导致居民头晕、恶心、咽喉不适，老人、儿童及敏感人群反应更为明显，严重干扰正常休息与生活秩序。店内虽设有封闭式水帘喷漆房箱体，该设备仅可过滤漆雾粉尘，不能有效分解、吸附喷漆作业产生的苯类物质、挥发性有害气体，店铺未安装活性炭吸附等正规废气治理装置，废气仅经过简易处理便向外排放。

4.涉嫌违反的相关法律规定：根据《中华人民共和国大气污染防治法》第八十条、第一百一十八条等规定，产生异味、废气的经营项目，应当安装净化装置并达标排放，不得在人口集中区域无组织直排。该店铺虽经营合法，但环保设施缺失、废气直排扰民，已涉嫌违法，应予纠正。

三、投诉请求

1.依法核查：派员现场核查该店铺废气直排管道、无净化设施的违法事实，固定证据。

2.立即止排：责令立即停止喷漆、烤漆作业，直至配套合格废气净化装置、实现达标排放。

3.限期整改：责令限期拆除现有直排管道，按环保要求安装活性炭/水帘/光氧等废气处理设施，禁止向小区内部直排，排放口须远离居民敏感点并合规设置。

4.依法处罚：对其未配套环保设施、废气直排扰民的违法行为，依法予以行政处罚，督促落实环保主体责任。

5.长效监管：督促物业加强巡查，防止整改后反弹，保障小区居住环境安全。

附件

现场照片（喷漆房、直排管道、院内排放口、作业时段录像截图）若干，可佐证违规排放事实。

此致

敬礼！

                                                                                                      

                                                                                                              投诉人：福阳广场小区业主