监管失职不作为，邮管局包庇保护邮政企业，阻挠个人消费者维权。

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监管失职不作为，邮管局包庇保护邮政企业，阻挠个人消费者维权。2025年6月23日从香港市寄出到攀枝花市的一份邮政平信至今未送达，邮政公司遗失信件拒不担责。期间长达55天时间未进行任何一次派送，故意推诿推卸责任。实际已有对应信件到达，押信不送或未经收件人签收私自返上级站点。邮政公司明知有平信信件到达站点，纯粹因为主观原因不愿派送就弃件或退件处理，自身原因造成的收件人损失却要求免责，无理要求，霸王条款。