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[群众呼声] 大家看看我四月的水费是不是有点问题?[已回复]

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四月份收了两次费还是相同金额47.85?刚才缴费没注意看就缴了,最后一看明细感觉不对!
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   本贴仅代表作者观点,与麻辣社区立场无关。
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发表于 2024-4-21 12:12 | 显示全部楼层

尊敬的网友:
      您好!您在麻辣社区“群众呼声”的留言,我司已收悉,针对您的疑问,现作如下回复:
      一、关于为什么四月份可以缴纳两次水费?
     目前,我市主城区水费采用“先用水,后缴费”的方式,当月抄录上月水量。根据您所在小区抄表区域的划分,嘉陵区客户服务中心将于每月5日,完成上月抄表数据录入并计费。(即:2024年3月5日录入2月的水费,4月5日录入3月的水费,5月5日录入4月的水费)
根据您截图中显示的水表户号,我们核实了您的两次缴费情况,2024年4月4日缴纳的2月的水费,4月20日缴纳的3月的水费,故不存在重复计费的现象。
      二、关于为什么两次水费缴纳金额相同?
      因水表作为用水量的计量工具,计量单位为“立方米(吨)”且为整数,未精确至小数点后,所以抄表读数会呈现相同的情况。一般家庭在用水周期、用水人数、用水习惯及天气气候没有明显改变的情况下,每月用水量相差一吨以内属于正常现象,但在水表计量时吨位数即为整数。
      经核实该水表号,2月和3月的用水量均为15立方米(吨),该用水水量收取的是居民生活用水第一阶梯综合水价(即:3.19元/m³),因此水费均为¥47.85元。
      三、关于怎样可以查看自家每月用水详情?
      如您想了解每月水量数据,可通过关注南充环境集团有限责任公司微信公众号“南环快讯”以及下载“南充环境集团APP”完成注册登录后进行水费查询。如需查询更多详细记录可拨打我司供水服务热线“0817—2256789”或到就近的客户服务大厅咨询。
      如您还有其他用水问题咨询,请拨打我司24小时供水服务热线“0817—2256789”,我们将竭诚为您服务,感谢您的理解与支持!
                                                                                                                                              南充环境集团有限责任公司
                                                                                                                                                    2024年4月21日  
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发表于 2024-4-20 21:38 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
现在水气这种地方国企真是为所欲为,电力还好一点

 楼主| 发表于 2024-4-20 22:47 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
akien.lee 发表于 2024-4-20 21:38
现在水气这种地方国企真是为所欲为,电力还好一点

这段时间气费是闹得挺厉害
手机网友
手机网友  发表于 2024-4-20 23:00
3月份交的几个月的水费?2月份没用水?

 楼主| 发表于 2024-4-20 23:32 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
(匿名发布)
(匿名发布)  发表于 2024-4-21 09:18
匿名者 发表于 2024-4-20 23:00
3月份交的几个月的水费?2月份没用水?

水费和气费一般是隔月出一次帐,电费是预存。
(匿名发布)
(匿名发布)  发表于 2024-4-21 10:33
匿名者 发表于 2024-4-21 09:18
水费和气费一般是隔月出一次帐,电费是预存。

我给你简单介绍一哈水电气。水,抄表户是每月10-15号出数据,超出一个月交费收违约金,有不负责任的抄表员估计数据的情况。气,普通老表是远程采集数据,两个月交一次费,南充顺庆存在有个别数据不准确现象,还有的现象暂不说(奇怪在都是大于表数)。智能表充值消费,随时扣钱,计量是否标准,消费者无法判定。
(匿名发布)
(匿名发布)  发表于 2024-4-21 10:39

忘记了自己2月份交没交钱了?
交费相同有两种可能,一是本来就用量一样,一是抄表员没上门抄。
最好营业厅打发票,校对一下水表读数是否与收费读数相符

发表于 2024-4-21 12:43 | 显示全部楼层

发表于 2024-4-21 15:57 | 显示全部楼层
还用看吗?新安装的水电气表他们都能自己调控,成都重庆都有问题何况小小的南充

发表于 2024-4-22 10:23 | 显示全部楼层
q98776866 发表于 2024-4-21 15:57
还用看吗?新安装的水电气表他们都能自己调控,成都重庆都有问题何况小小的南充

发表于 2024-4-26 15:14 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层

发表于 2024-4-26 15:18 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
自来水都整的让老百姓不满意,还听说二水厂搞直饮水。垄断了,营山老百姓日子就更好过了。当地领导脑壳壳就没为人民想想?

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