连载：《九寨导游》--谨献给奔波在天府之国的数万名导游姐妹兄弟们

花儿吻

 

宾馆

从黄龙景区下来就是一个叫“川主寺”的小镇，这里因人而寺，因寺而名，当地人记念大禹治水功高盖世，奉他做川主，并给他盖了一座庙，此庙香火极旺，这个小镇直接就被命名为“川主镇”了，当地人称川主寺。九黄机场就在川主寺。川主寺地形非常险要，北上九寨沟，南下成都，东进黄龙，西出大草原。四通八达。长征时，国民党胡宗南的部队在就囤积在这个弹丸之地。这里有纪念红军长征的纪念碑园，1988年奠基，1990年竣工。邓小平同志亲自题写园名：红军长征纪念碑园。主碑有40多米，红军战士双手高举过头，象征着胜利的“V”字，碑体呈三角柱，象征三大主力红军，亚金铜贴面。金碑背靠雪山，面向草地，气势恢弘。每当夕阳西下时，金光四射，尤为壮观，被誉为“中华第一金碑”！

九黄机场没有开通时，川主寺的宾馆业可不像现在这么好做。

很多团队都是西出成都到九寨沟，途经都江堰、汶川、茂县、松潘到达九寨沟沟口，回去也是原路返回。有一段时间必须东出成都，经绵阳、江油、平武到九寨沟，然后再走松潘、茂县、汶川、都江堰回成都。

调整线路的原因有多种说法，最主要的有两种，一则说是缓解西线压力，避免进出车辆频繁碰头，二则说是为了扶持东线那边要经过的县市的经济。好比一个大蛋糕，应该大家分着吃，九寨沟虽然在阿坝州，可你也不能像小孩似的把它抱在怀里，说这就是你一个人的吧，九寨沟在四川省，四川人民还是应该利益均沾。

从开始走东线进九寨沟的时候，川主寺的宾馆就拿来养蚊子了。东进的团队一般在距离九寨沟沟口45公里远的县城住一晚上，第二天在沟口住一晚上，第三天就住茂县了。从西进的时候第一天晚上一般住川主寺，第二天住沟口，第三天茂县。现在偌大的川主寺，许多的宾馆都空下来了，裁减服务员，增加蜘蛛蚊蝇的饲养。只有第三天上黄龙的团队的会在这个地方用一顿午餐，惨淡情景可想而知。

那一天我正在黄龙景区优哉游哉的嚼着口香糖，距离规定的五点钟集合只差二十多分钟了。忽然听见手机在唱歌，拿出来一听，是川主寺一个宾馆里的朋友打来的。听他着急的语气像是屁股着火了，而且火大得很！

“你们现在出发没有啊？快点走，一会儿六点钟川主寺收费站要堵住车子不让走！”

“啊？”听得我一愣。

“人家川主寺的宾馆生意做不下去了，团队都往茂县跑。六点以前就让他们过，过了六点就堵起来，就在川主寺住。”

心想“惨了，惨了”，临时改变住宿点，给客人解释不了，给旅行社也解释不了，再说川主寺的宾馆好长时间没人住了，临时去住好潮哦，误了明天的飞机就死光光了！

飞一般的跑上车点人数，一边跑还一边给其他导游战友们喊：

“快催客人下山，六点后川主寺要堵车，不准走！”

也不知别的战友们听到没有，余音还在空中，人已经跑到车上了，数人数，还差一家人，看时间，还有十五分钟到五点。从黄龙到川主寺车开得快四十多分钟就行，慢一点得一个小时。马上给客人打电话催促。跟着把师傅叫下车，悄悄跟他说：

“一会儿，你使劲开，别管那么多！六点钟就过不去了！”师傅是外地车，对此完全摸不着头脑。只告诉他过了川主寺再给他说原因，反正要快点开车，并再次交待：

“千万别告诉客人原因，只管冲。过了就好了。没过的话，再给客人解释不迟！”

师傅点头称是，又给客人打电话，五点二十五那一家人下来了！顾不上说他们迟到，师傅马上发动车，马上走。偏偏他们还要上厕所，真是急得我鼻子不是鼻子，眼睛也不是眼睛：

“你咋现在要上厕所嘛？”

客人听得纳闷，以看外星生物的眼神看到我，仿佛我不是地球人，还有管人上厕所时间的人？

只得催他快去快回。看他跑步前进的身影在想，他不会想上大号吧？

上山时，师傅开得老车如飞。汽油燃烧不完全冒出来的黑烟拖了好远，整个车看上去就像“喷屁式飞机”，一路“喷”着走。有客人叫我了：

“导游，让师傅开慢点，有点晕了！”

嘴里答应着，却像克格勃一样悄悄给师傅说：

“别管他，快跑，跑到川主寺了就好了，那个时候再慢慢走！”

师傅会意，依旧让我们的“喷屁式飞机"快速"喷"向前方。

紧赶慢赶，六点四分到达收费站。已经有不少宾馆老板来了，收费站口子那儿有一台大车正在慢慢的摆横，看架式，确实是要拦车不假了。

心里一凉，还是没赶上那几分钟，都怪那一家人要迟到，迟到就不说了，还要上厕所。心里懊恼得不行，那个人那么喜欢蹲厕所，恨不得让他此刻在这里一蹲，再制造点能够臭晕那些老板们的便便，那我们就可以通过了。

师傅是外地人，指望不上他了，一边给教授、奥特曼等人打电话，看他们帮不帮得上忙，一边向那辆“拦路虎”走过去。走过去才发现是熟人，上次救“奥特曼”出来时，他也在那场“晚宴”中出现过！跑过去套近乎，那位老哥倒是很给我面子，给我一分钟时间，挥手让师傅冲，哈，过了！

第二次到九寨沟时约上教授,请那位兄弟出来吃饭，以示谢意！从他嘴里才完全听明白这回事，知道那天的情况。

以前西进时，第一天住川主寺，现在东进，第一天住九寨沟县，投资那么多的宾馆只能让它空着。现在的川主寺只接待一顿中餐，为了节省费用只得裁减服务员。仅有的几个服务员，中午接待团队用餐人手不够，过了中午，服务员多得没地方放，只好让她们拿着苍蝇拍灭苍蝇玩。如果第三天晚上把住茂县的客人分一部份，住川主寺的话，川主寺就有活路了，要不然就恢复西进，让川主寺也有客人住。那天当地的宾馆就一直把旅游车拦住，想让旅行社给个说法，请人民政府解决一下。

闻言，我也跟着感慨生意不好做！可是第三天要让团队住在川主寺，旅行社也有难处，许多团时间是卡死了的，第四天回成都要送飞机送火车什么的，本来回都江堰那里就堵得厉害，没有哪家旅行社敢轻易让团队住在离成都这么远的川主寺。

那位放我走的朋友虽点头称是，可也摇头说没办法，川主寺的宾馆真的没活路了，那么大的宾馆，天天擦灰尘也得好几个服务员才够，宾馆实在亏不起了。要不然不会做出得罪旅行社的事，试想第三天中餐在这里吃的基本上都是熟悉的旅行社，谁愿意这样。

松潘县政府还是挺为民着想的，县领导现场办公，解决那场小风波。给当地宾馆一定的安抚与承诺，虽不能让团队不住茂县而住川主寺，却可以向上面反应，让东进的车分一部份西进，团队第一天可以住川主寺。绵阳那边的经济扶持得差不多了，轮也该轮到阿坝州这边了，何况九寨沟毕竟在阿坝州。在领导的安抚下，旅行社打电话再三商量之下，这些车终于顺利通过。据说车全部放过去完时，已经九点，距离六点整整过去了三个小时！

市场的不规范不合理，给旅游蒙上了多少阴影，给客人带来了多少不便，丢给导游多少头痛的问题？太需要有序的市场了，从旅行社到导游，到司机，到宾馆，到更需要有序市场的游客！

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机团导游

二00三年，位于川主寺的九黄机场通航，不仅缓解了川主寺无客人入住的烦恼，还让这个小镇变得寸土寸金。多年媳妇熬成婆的感觉都会让人有非同一般的快感，刹那间这里的人说话声音大了。仿佛将自己的声音一旦放大，财富也会跟着放大N倍，照此论，政府应该给这些老板们一人发一个大喇叭挂在胸前比较能体现人文关怀。

机场的通航，旅行社纷纷将自己的触角伸向那片高原，一时间，那里的旅行社和导游像是春天里的种子发芽了，开出艳丽小花花。

更有意思是的就从这个时候起，导游内部开始给自己分等级了。

这个世界就是这么奇怪，比如那些长期给领导开车的司机，可能因为长期在领导身边，被熏陶得“官味”十足，对领导以下的人群，不是领导却胜似领导。同理可证，坐飞机的比坐汽车的富裕，那么机团导游比汽车团导游“富裕”！现在这边的导游分做三等，第一等飞机团导游，第二等汽车外宾团导游，第三等汽车内宾团导游。

做第一等导游不是一件轻松的事，但总有人受不住“一等导游”各个方面都比“二、三等导游强的诱惑，源源不断的冲向那片高原。在川主寺的导游，大多数都是自己租个便宜的小木楼住下来，然后开始漫长而无边际的等待之中。

在那高原上等团和在成都等团可不一样，成都客人一旦多起来，就多调车，导游的工作机会自然就多了。那上面，导游倒是越来越多，可九黄机场的航班和机位却没有因此而多起来。这好比老处女找男朋友，这个没抓住，还有下一个，成都男人那么多，不着急；而在那上面就像二十个老处女分五个男人，怎么分都不够分。自从新中国成立以来就破除了几女共侍一夫的恶习，所以自然也就没有几个导游共带一个团的道理。

习惯成自然，慢慢在也就适应了这种等待的日子，等到六、七月份总会旺起来，大家都抱着这一美好想法。

有位带汽车团的“英雄”也跑上去加入到“等待一族”，说他是“英雄”是因为这人带团功力不俗。功力虽不俗，却也是带车团时期的事了，他倒是个肯虚心求学的人，到了新环境从头学起。常常借各种名目请人吃饭，好向人请教学习。今天你阳历生日，请；明天你阴历生日，还是请；后来各种名目都用得差不多了，只好借家里“小强”周年祭请客。就冲这份“谦虚劲”，同样是英雄！这位英雄几乎请遍了他所在旅行社的每个人，为自己在旅行社扎下了很深的根！

没旺起来的时候，英雄也只能和大家一样，等！英雄最常做的事就是随便找个可以充当椅子的东西坐下，晒太阳。掰着手指数日子，想自己的另一半，只是另一半分手了。只好一看到雌性动物就将她意淫一番，还不过瘾，觉得应该在自己的住的小房间门上贴上网上流传很广的一幅对联，上联：白天没逑事，下联：晚上逑没事，横批一个：无比烦恼！

才晒太阳的时候感觉很爽，毕竟在成都是很少这么舒服的晒太阳，久了觉得有点“日光中毒”，白花花的太阳伴随无所事事的日子，真是没亏待这对联的横批。

此时的局面，是旅行社乐于见到的，反正又不给导游发工资，自己没什么压力，何不借着导游越来越多，把“人头费”涨起来？这么多导游，爱带不带。“人头费”一涨起来过后给导游直接的感受就是现在是“投标”上岗了。

英雄好容易等到带了第一个团，发现并不是“标”投得越高，收益就越大，交了“人头费”下来所剩无己。作为一名英雄，岂可忍受这种局面，又开始请人吃饭.不过这一次请吃饭上了一个层次——不是逢人便请，而是请“资深”型选手，想从比他还资深的导游那里学习一下技巧。

在探讨过程中发现，现在没有一个导游是轻松的，没有一个不为“人头”所困。绝不会因为你是资深导游压力就小，好比你是资深帅哥，资深美女，这能有什么用？二两酒一下肚，资深导游放开了，自娱一样的开始学客人说话了：

“导游啊，听说你们这里的晚会不错，给我订十个位置，我喜欢躺直了看。烤羊好不错啊？有没有烤耗牛呢？不管烤羊还是烤牛，啊，那个肉，可以给别的人吃嘛，啊，那个我就不要了，以前吃过了。但是，鞭，啊，羊鞭，或者牛鞭，要给我，送到房间里来！钱，不是问题，最重要的是鞭！最好，一次能给我烤两根鞭!啊，就要鞭！”

一听就知道已经被“人头”折磨的，以为客人都会这样消费，看样子，这位资深导游离疯不远了。饭后，英雄把资深导游送走，庆幸自己看上去比他神经要正常一些。趁自己还正常的时候“苦练内功”，不要赴那帅哥的后尘。

坐飞机来的客人下飞机后，再坐一个多小时车就到景区了，导游只有这一个多小时的时间，在这点时间内要把景点讲清楚，把自费项目推销出去。这就导游讲解功底有比较高的要求，不似车团导游有一整天的时间，没说清楚的事可以重新说它N遍，带机团必须在第一时间内把一切都说清楚，说到位。

为了很清楚的表扬九寨沟是一个少数民族地区，导游们都穿上了漂亮的藏族服装。从此以后，阿坝州出现了继安多、康巴、白马、嘉绒以后的第五种藏族——飞机藏。要想恰如其分的表达少数民族的热情好客，最好的方式就是唱少数民族歌曲。

听英雄说和他一起租房子的那个汉族小伙子为了唱好藏歌，常常晚上在小木楼上练习容中尔甲先生的《高原红》，《神奇的九寨》等歌。汉族同胞唱藏民族的歌特别受先天条件的限制，所以这位先生唱到高音处止不住的出现颤音，鬼哭狼嚎的，震得小木楼出现共震现象，听得人觉得撕心裂肺，想自杀。英雄听了请求他别唱，说：

“别人唱歌收点钱就行了，你唱歌是不是想收人命哪？”

不管怎样，大家都在短期内学会了用尽量精简的语言或者方式描述清楚一件事。以至于到后来，猛听英雄身边的一个乖乖小妹说话吓一跳。

“今天我和英雄一起出发的，他带的大ji巴，我带了个中ji巴！”我是直听得两眼发直，不知道应该说什么合适了。英雄马上解释到：

“机场大巴，简称大机巴，不是那个大ji巴！”

听完说明过后，想暴笑！还以为这么乖巧的妹妹带个中——ji——巴，那是个什么场景？后有旅行社要求机团导游再喜欢用简短语言也不能这么短，不能让客人误会，不能破坏阿坝旅游形象。

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英雄和王妈

在成都和我一起租房子住的妹妹与英雄私交不错，听英雄聊了许多机团导游的笑话后决定也加入其中。这个妹妹个子小小的，脸也小小的，偏喜欢人家叫她：王妈。

王妈酷爱逛街，逛商场，喜欢把自己有限的钞票投入到无限的购物中去。我也是热爱逛街的女同胞，但是和王妈出去都会受不了。她喜欢一遍又一遍的逛，一次又一次的试那些花花绿绿的衣服，鞋子，所以通常我都是坐在一个地方等她。那次我坐在商场橱窗那里哼着歌等她，忽见她一脸兴奋，眼睛闪着亮光的跑过来告诉我：

“我看上了一双鞋，还有一副耳环和那边的一件T恤。”拉上我陪她去再次审核，不忘再补充一句：

“你再坐那里唱歌，马上就有人往你面前丢硬币了！不如和我去逛！”我听得恼怒，明明想我陪她逛，还挖苦我像乞丐，马上回应到：

“你就看上了整个商场，什么一个这，一个那嘛，商场是你家，全部搬回去就可以了！”

王妈听得大笑，确实发现整个世界上自己最最热爱的就是商场，天下最有趣的事就是搬商场！

王妈搬商场就像蚂蚁搬家，把商场分成若干小份，一天去搬一点，隔天再去搬一点，一年下来竟搬了不少，衣柜里装得满满。    

等王妈来到川主寺发觉一等导游并不好当，自己在成都挺受旅行社欢迎，在这里却不然；自己明明很热爱这里，可这里并不热爱自己。机团导游对办公室计调常有的“吹、捧、舔、贴”四大动作，自己都不擅长，对于像“老处女抢老公”一样的抢团，也表示出了极大的不适应！

一直没团带，英雄开始帮着她着急。不过，人常说的“皇帝不急，太监急”是非常准确的。能不能带团王妈倒无所谓，她只关心哪件衣服穿在身上好看，在她眼里所谓的“一等导游”不过是因为川主寺海拔比成都高出两千多米来，自然就比成都的“二、三等导游”高！看英雄着急得可爱，仿佛自己的事成了他的事，关爱之情显而易见，干脆和英雄谈起恋爱来。

英雄长得敦实有力，国字脸，方方正正的，给人以莫大的安全感，加上酷爱请客吃饭，所以喜欢他的女孩子很多。英雄因此沾沾自喜，殊不知，女孩子都喜欢他了，别的男人就没人喜欢，只能把憎恨的目标固定在英雄身上。

大凡男人有一点谢顶的话，都容易让人觉得有文化，有教养，就像英国那个老王储查尔斯一样；没见过哪个小混混有谢顶的。

英雄除了那张国字脸让人信任之外，另一方面就是他有点谢顶。不过男人们好像都不以谢顶为荣，英雄也如此，所以把头发留得长长的，平时梳起来就掩饰了头部中间的问题。王妈后来说他早上起床时头发绵软，四处飘散，看起来像个“天线宝宝”。王妈逆反心理比较强，别人越是敬佩，越是说他了不起，，自己越是觉得他很普通，可能因为自己将他“拿下”了的原因吧。别人越夸，自己越是要给他送一些古里古怪的绰号，比如形容英雄长得比较出老相的“暴眼子老头儿”，英雄听了宁愿要“天线宝宝”这个绰号，至少可爱一点！

英雄经过前一段时间的“苦练内功”后，现在带团技巧出神入化，无论多么难缠的客人在他的三言两语间就可以化腐朽为神奇，就像《九阴真经》练到了第九重那样，天下无人可以匹敌，同时也像《九阴真经》一样，不可轻易外传。不过自己不想外传，却不妨碍别人偷师学艺，英雄的讲解词被人用mp3偷录下来，拼命想要分析出有什么不同来。

英雄带团名气在外，很多客人点名要他带，很多师傅欢迎他，旅行社想把所有好团都派给他，很多女导游开始崇拜他。“树大则招风”这一真理，放之四海而皆准，英雄还不自知自己把一些男导游雄性的威风都比下去了。

接下来的事情证明了未必是“人心自侮而后人侮之”，现在社会常有“人不自侮也有人侮之”！ 以前是人只要自己尊重自己，那别人也就尊重你了。现在是你觉得自己是个不错的人，你尊重自己，你太拿自己当盘菜了之后，别人就只有把你当盘菜吃到肚子里去。

英雄那天接了一个大团，正站在车前面讲得起劲，客人也是频频点头，忽然听到：“沧海一声笑，涛涛两岸潮……”原来是英雄的手机在响，英雄恼得不行，谁这么不识趣，这个时候打电话，不接！“沧海一声笑，涛涛两岸潮……”又来了，手机孜孜不倦的唱着。客人劝英雄赶快接一下这执着的电话。英雄接了之后才后悔，不如不接！

王妈通知他，他的一个好哥们包了个出租匆匆回家了。他家里出了大事，他老婆在家见网友被奸杀了，还冻在冰箱里。

英雄听了觉得胸口甚是堵得慌，灵魂仿佛也出了壳，双眼发直。再无往日那意义风发的导游之神采。自己好哥们的老婆，活生生一个大美女就没了。这哥们是所有兄弟中爱老婆的典范，旺季跑到高原上来挣钱，淡季回家守着老婆。为了让老婆也能享受到 “把有限的钞票投入到无限的购物中去”快感，自己早都戒烟，戒酒，如果可以戒饭的话他都会毫不犹豫的戒了，所有钱都给老婆花，所有活儿都自己干。怕她无聊给她买了电脑，装了视频，没事上网玩。可这台电脑却成了“催命符”，从此天人永隔。英雄为自己的哥们难过，为哥们的老婆遗憾，为所有远离家园故土在外闯荡的人的命运伤感。

昏沉沉的陪客人游完景区，昏沉沉的带客人回到宾馆。

天早已黑尽了，英雄没有马上去找王妈倾诉，而是自己一个人漫无目的的在街边踱来踱去，夹在手指尖的烟头都烫到手了才知道丢掉。

黑暗中看见一群人朝自己这边走来，气势汹汹，像一群愤青。当愤青们把自己打倒在地上才明白，他们是冲自己而来。一个个就像当年鲁提辖拳打脚踢镇关西那般拼命的对自己挥舞着拳头，毫不留情，文革时揍阶级敌人肯定也不过如此而已。英雄双拳难敌四手，不一会儿就扒在地上起不来了。那些愤青们也揍累了，啐上一口唾沫走了。英雄努力睁开眼去看，那个啐唾沫的人像是自己公司的导游，他追求过王妈，和自己争过团，都没没赢过自己，没想到今天用这种方式还到自己身上了。

英雄明白了，树大招风。但没想到招得这“风”这么大，大到此时的自己想从地上爬起来都显得那么艰难，这么深的夜了，也没有人来帮助一下自己。摸出手机给王妈打电话，电话里始终有一个温柔的女人在说：“您拨打的用户已关机，请稍后再拨。”英雄只有咬牙坚持让自己站起来，跌跌撞撞走回自己租的小屋。

王妈一看到英雄,吓一跳，他那模样就像青面兽杨志挨了一顿暴打之后的效果。王妈的手机静静的躺在床上，是没电了。此时英雄脑海里已是一片浆糊，完全不知道这是为了什么，想哭，却不知道为什么而哭。为自己的哥们？为今天挨的这顿胖揍？为自己是一个导游？究竟人活着是为了什么？

王妈第二天非常勇敢的去找旅行社管事的，要还自己的“天线宝宝”一个公道。打架也可以的话,不就成了不正当竞争么？没想到旅行社上层虽然对英雄甚是喜欢，但现管却是被那个打人导游收买的了。现管一般不管你给公司带来多少利益，只关心你有没有给自己孝敬点利益！显然，英雄输在这招。王妈没想到旅行社这么无情，英雄也觉得失望到极点。还不如回家卖点小红薯。只是他没想到自己这次满身伤痕的回去竟促成了导游界后来发生的一件惊天动地的事。

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罢工

车团客人好像比机团客人穷，不像机团客人那么有消费意识，或者没机团客人那么有素质，知道享受了超值服务的话就要额外付小费，所以旅行社再互相杀价，也会留一点利润空间出来给师傅付运费。而做机团的旅行社仗着客人可能有消费意识这一点，价格已经杀得血淋淋的了，完全不付运费，师傅们都零运费接团。

想必将来开通坐火箭游九寨沟之后，火箭客人肯定比飞机客人有更强大的消费实力，更加狂热的喜欢发小费。那师傅们不仅不管旅行社要运费，还要给旅行社倒交钱。客人下火箭之后，师傅要吻一下每位客人的大脚丫子，再给每人发一个陪游先生或者陪游小姐，这样可能比较有竞争实力。

正因为师傅们零运费接团，所以师傅们对导游的挑剔可想而知，导游这张嘴说得动客人与否直接关系到自己的收入。旅行社也对师傅们挑剔导游的事实采取睁只眼闭只眼的纵容态度。除了像英雄那么厉害的导游会受到师傅们的欢迎，会受到礼遇；其他导游则不一样，当师傅们看其他导游时全是“牛逼轰轰”的，恨不得全部穿上《赌神》里发哥的黑长型风衣，从导游身边走过时都应该叼上雪茄，戴上墨镜，目不斜视，很拉风的走过去，做到绝对的目中无导游才对。

这个世界上绝大多数人都是平庸的，绝大多数导游也是平庸的，还有更大多数的客人也是平庸的，但竞争绝不会是平庸的。车与车之间，导游与导游之间挥舞着手脚，在川主寺那巴掌大一块地方杀得天昏地暗。损敌一千，自杀八百，这莫非是由来以久的竞争法则？大家再也架不住这么凶狠的自相残杀了。

“奥特曼”和干兄从里边放出来都四个多月，旺季一旦跑完，本地车和外地车的矛盾再一次凸显了出来。机团师傅架不住不收运费的跑下去，很多车又回到成都，开始跑汽车团。成都市场上一下旅游汽车多如牛魔王身上的牛虱。

从去年起，成都市场为了规范旅游车管理成立了个“运调中心”。所有车必须服从运调中心的管理，旅行社调车必须上运调中心的网络平台上调，手续不全的外地车根本就上不了网，大家以为这下正规了。没想到过了几个月过后，发现外地车在跑，而上了网络平台的正规旅游车却在家闲着，实在搞不懂这是怎么回事。

有好事者跑去打听才知道，运调中心有个别人暗地里帮旅行社调低价外地车，从中吃回扣。师傅们知道后怒火中烧，发誓要砸了那个不称职的运调中心。

英雄回到省城以后，和几个自己同时入行的老导游聊起了现在的旅游市场，大家一片愤慨之声，如果市场规范一点，旅行社的接团价高一些，导游不交“人头费”，师傅有足够的运费，那么就不会有那么多师导之间的矛盾，不会有那么多客人与导游的矛盾，不会有那么多的不正当竞争。国家出台的《反不正当竞争法》是不是管不到这一块儿？如果所有导游联合起来拿个几天不带团，政府就会知道这旅游市场已是病入膏肓了！不如发动所有导游罢工几天？几大英雄一拍即合，开始暗地里联络导游罢工。

英雄和他的朋友们再一次出现在景区，看见导游就发张小单子：旅行社人头费渐涨，导游们不堪重负。师傅，客人，旅行社都在给导游压力，如果你是称职的导游，如果你想扭转这种局面，请于某月某日在成都市某地集合，我们一起到省旅游局去上访！如果你恰巧没空来，请于某月某日前后五天内不要带团，否则后果自负！电话：138×××××××。

星星之火燎原了，导游们积压已久的怨气被这一把火点燃了，整个导游圈子震动了。

大家谁不愿意改变现状，谁愿意继续在夹缝中生活？除非是已经在夹缝中被夹成照片，丧失了自我的人。导游和导游之间见面都不约而同的问：“到那天你去不去？”或者“那几天别带团哦，要不然要被打成熊猫！”客人们见导游一个个都神秘兮兮的，越发觉得容中尔甲那首《神奇的九寨》写得好，不仅九寨神奇，连九寨的导游也这么神奇！

师傅们听说导游们要罢工了，兴奋不已，借导游闹起来之势，真去把运调中心砸了也未尝不可。

也有师傅预言，导游罢工决不会成功，旅游局、公安局不可能不管，逮两个刺头，就打击下去了，何苦变成被打击对象呢？再说中国啥都缺，就是不缺人，那么多新导游没机会上团，老导游罢工，新导游正好乘势而上。

旅游局，九寨沟管理局，还有当地公安局，旅行社一时之间都知道了导游们打算罢工。旅游局招开紧急会议，通知各大、小旅行社全部到场。据与会人员后来说道，当时气氛相当紧张，黑压压一大片人头在下面，旅游局的人在上面发话：“哪家旅行社不约束好自己的导游，参与此次事件，旅行社予以重处，导游的导游证将被吊销，还会受到法律的惩办！”

旅行社纷纷开完会回来后，各个击破，挨个挨个的做导游的思想工作，晓之以理，动之以情，劝自己的导游千万不能参与这次非法聚会。

公安局也配合旅游局，准备在导游们约定罢工的那一天出动，保护带了团的导游不受威胁和欺负！

九寨沟管理局做好充分的准备，万一那天进沟的客人没有导游带的话，就让自己局里面的讲解员上。

几大部门协同，一定要维护旅游的正面形象。

导游们开始动摇，堡垒是最容易从内部攻破的。英雄们策划了这么久的罢工事件快要流产了。不过现在已是骑虎难下之势，只好静观其变。

离约定的聚会上访的日子越来越近，导游们还是依旧在九环线上跑着。整个局面平静得犹如蔚蓝的大海,让人担心的是平静后面蕴藏着什么，更大的风浪吗？旅行社一看到导游聚在一起聊天就紧张，几近风声鹤唳。

研墨

好文提提。

刚才接到个电话，挂了才知道就是花版主。嘿嘿。

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导游之死

聚会的前几天“奥特曼”和他一位师兄的老婆出团。这位姐姐在九环线上名气很大，不是因为她讲解或者长相哪方面很出众，而是因为她在导游们努力为自己争取权益的前几天走了。丢下了还在开旅游车的老公，放弃了需要自己母爱的儿子，更放弃了生她养她的父母走了。

那天是那他那个团队的最后一天了，当天下午就能回成都散团了。这位姐姐坐在旅游车专门加在门口那个导游座上，在过一个急弯的时候，奥特曼正在正常行驶着，忽然正前方一大货车甩过来，似乎没听到自己的鸣笛声，而那大货车则没有鸣笛。双方一看见对方立刻躲闪，都往自己的左边猛甩方向盘，只听到“咣啷”一声，车窗右边玻璃被撞。车就此停了下来，而这位姐姐脸已血肉模糊，黑黑的头发散乱在脸上，身上，座位上，门边，到处是姐姐的鲜红的血。

“奥特曼”愣住了，游客吓坏了，惊吓之余发现自己的胳膊和腿还健在，即使这位姐姐背后的第一排的客人都没有受伤。

先反应过来的客人马上拨120急救电话，还好，那里离医院还没多远，一会儿就听见“哔啵，哔啵，哔啵”的急救车来了。

不一会儿，这条窄得让人窒息的路上堵满了上、下行的旅游车，师傅导游都来关心，看到血染的旅游车噤若寒蝉，面面相觑，难耐的气氛。进门处加那个位置号称“死座”，特别是在急行时，或者进隧道时，一旦有什么追尾或者碰撞的事件发生，坐在那个位置上的人必然受伤，严重一点就像这位姐姐一样命归黄泉。九环线上每年都有坐在这个位置上受伤的导游，九环线的路这么窄，哪次车祸导游不是车上受伤最重的，哪次导游能幸免？

急救车以自己独有的哭泣似的大嗓门绕过许多车开到“奥特曼”的车子跟前，抬走了这位可能快要冰冷了的姐姐。

有关部门帮忙调了一台班车把这车客人送回成都。

“奥特曼”不敢给自己的师兄打电话，不敢告诉他，他老婆在自己车上被撞了，不敢告诉他，他们也许从此阴阳两不见！

警察问“奥特曼”话，他一句也说不出来，脸上没有任何表情，只有因为瞪着那位司机而变得血红的眼睛还会间或动一下。

后来这位姐姐的老公从警察嘴里知道老婆已经离她而去了，泣不成声，往日的一幕幕在眼前重现，可再也抓不住那一瞬间了，后悔不已，不应该让她再出来跑团，自己没了老婆，儿子没了母亲，父母没了女儿和媳妇！

等伤心欲绝的丈夫赶到这个冰冷的小镇时，他的老婆真的已经冰冷了。

十年生死两茫茫，

不思量，自难忘，

千里孤坟，无处话凄凉。

纵使相逢应不识，尘满面，鬓如霜。

昨夜幽梦忽还乡，

小轩窗，正梳妆，

相顾无言，唯有泪千行。

料得年年断肠处，明月夜，短松岗。

几天后，导游们的聚会如期进行，但已经不是单纯为了上访，更多的是在这一时间表达对不幸离开的姐姐的哀思。那天的天气真是配合，天空的云低得仿佛抬手就可以撕下来，空气潮湿得可以拧出水来。空气中弥漫着哀伤的气氛。那位姐姐就这么走了，旅行社也没给她买保险，连保险赔偿这种能证明她曾在世上来过一遭的事都不会有，仿佛她已消失得干干净净了，一点痕迹都不留下。

大家不仅在悼念远去的这位姐姐，也为自己难过，同为九环线上的导游，有些悼词就像念给自己听的。所有人都像置身于太平间一样，死气沉沉的，让每个人都喘不上来气。

旅游局的领导们好像知道了那车祸，低调来到现场，发现并没有出现预想的混乱场面，如释重负！

英雄他们几个代表向旅游局领导反映了时下导游的生存现状，盼上级主管部门还导游一个积极向上的生存空间。

又是几天后，原先约定的罢工日子，团队正常在运行，导游正常在工作。景区便衣公安处处可见，可见当地公安部门提起了一百个小心注意。

九寨沟管理局的讲解员当天早上六点钟就上班了。

沸沸扬扬的导游聚会和罢工就这么不了了之了，人头费照旧！

花儿吻

尾声

大家一如往常的在工作着，心中的不满照旧跑到四川导游唯一的发泄处——四川导游网去发泄。

一天我在上网的时候接到一个导游朋友的电话，电话那端她大呼倒霉透顶，原来她带的一台外地车，被运管部门扣下了。这下她只能和一车客人一起等旅行社临时再调车来载她们。客人等不耐烦了，恶狠狠地将她训了一顿。

在那几天当中，不时听到有外地车被扣的消息，师傅们的不平终于引起了政府部门的关注，有关部门重拳出击，严厉打击不合法经营。

师傅的春天总算到了，虽然来得有点晚，但还是来了。导游们的春天何时能到？

忽见网上有一贴子，是张家界导游的求助贴，没想到竟发到四川导游网上来了。

张家界导游网管理员：

尊敬的论坛会员朋友们，各导游朋友、旅游同仁、各景区景点、旅游酒店、旅游车队、关心和爱护儿童生命的各界人士：

张家界市优秀导游员（现在好地国旅工作）王国斌——有一个女儿“王腾”，今年才十一岁的花朵，一个就读于敦谊小学五年级品学兼优的好学生，于本月先后被“张家界市人民医院”、“长沙市湘雅医院”确诊患上了人类可怕的 “生命杀手”——白血病。经医疗专家推荐，此病只有前往北京的著名医院，才有治好的可能医疗条件，但其治疗费约在50万元人民币以上，对于王国斌来说，无疑是个天文数字。目前，王国斌正倾其全部家当送女儿王腾前往北京救治，但杯水车薪如何能解燃眉之急，四处借款的王国斌夫妇精神已经面临崩溃，准备把自己刚建好的房子卖了，可这也值不了那么多的钱呀，他的另一小女儿才刚刚三个月，他们一家人将如何生存啊。为此，我们导管中心、导游协会、张家界导游论坛联合向全社会呼吁：伸出您慈善的双手，献出您博大的爱心，救救小王腾，救救王国斌一家。一元、拾元是真情，多多少少是爱心，王国斌一家不会忘记你们，旅游界的同仁不会忘记你们，小王腾更会永远记得你们

四川导游网管理员：

导游这个群体,向来只有自己关爱自己的兄弟姐妹!

社会上的偏见,加上部分媒体的歧视,很多人群对我们的生老病死已经漠不关心.每年九环线的死难换不起一滴同情的眼泪!

在前年,我们的兄弟赵林遇到病魔缠绕的时候,张家界导游网的导游们毅然伸出援助之手.今天张家界的导游王国斌先生的女儿遇到病魔折磨的时候,我们希望善良而富有同情心的人们，能伸手援助!

也许我们的能力有限,能捐助的款项不多,但为了一个生命我们不能漠视!

千里之外一个生命在期待!

张家界导游网管理员：

感谢四川导游网的朋友！再次代表张家界导游对您的义举表示感谢！

乡村教书匠

文笔不错。建议写博客。

野笏

一位普通导游的心声

花儿吻给我的印象是一位极其用心的导游，无论在对游客还是对工作

非常认真，而且爱动脑筋

相信很快就会成为导游界的佼佼者