真是党的政策好,下面乱在搞。对我用电信出现的糸列问题,我昨天在电信官网上进行了全部投诉,目前10000号来电有两个回信,一个是南充10000号处理从4月20日到本月15日两个计费期产生的120元综合信息费48小时内退款处理,电信客服不同意关闭点播功能,同意帮我开通密码设置,本人批评了这个美女,退费就退费,态度要端正,不要把责任推在我头上,说我没看见收费对话框是我点快了,我说这可能不嘛,你们在电脑里设置成不显示,还来怪我,《本来想说上网又不是谈恋爱,可以先睡觉,后办证,想想还是没说》最后美女在我的批评下说叫我配合一下回访工作。今天又有一个10000号男的来电关于我在官网投诉嘉陵电信营业厅的妹妹悄悄加收我每月10元功能费,收了我3年,这个10000号估计不是南充电信,他只能查到2013年11月份多收了10元何时开始,何时取消的我也说不清,他也查不出来,到底收了多久、共收了多少钱?找嘉陵营业厅调查清了再给我回电话。这个电信的办事效率南充市人民政府各部门应认真学习一下。
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