致凉山州医保局[已回复]

打鬼的男孩

https://img.mala.cn/forum/202107/19/104758nhpmnxbzxq4c3ppq.jpeg国家医保局一再对全国人民说，让人民群众办一件事只跑一次，不知道这个办一件事包不包括去医院看病和在窗口报销国家医保费用，不知道这个全国人民包不包括凉山人民？在凉山州二医院看病的慢性疾病患者，特别是七八十岁的老龄患者，时常为报销费用排队而苦恼不已，你如果是只患有一种慢性病，只开一次药，然后去报销窗口排一次队就可以了，如果你不幸患了两种甚至三种以上慢性疾病，那就惨了，在窗口排一次队只能报销一种疾病的费用，不能同时报销几种病的费用。比如你去医院需找医生分别开高血压的药，糖尿病的药，癌症的药，你得先排队把高血压的药费报销了，然后又去找医生开糖尿病的药，又去排一次队报糖尿病的药费，然后再去找医生开癌症的，然后再去排一次队把癌症的药费报销了。总之，你患了几种疾病，你就要去排几次队，才能把几种疾病都费用报销。不知道凉山州医保局的人是不是学医的？知不知道患有多种疾病的人身体是多么的虚弱？知不知道七八十岁的老龄患者排个队有多难多难？还是你医保局的人就身体倍儿棒？不进医院？或者是你们进医院有专门的通道？不会和这些人一样排队等候？你们还是改进一下工作方法，多为老龄患者提供方便一点的途径。更要与国家医保局的政策一至。还有，一种慢性病一年就1500（？)的报销额度，你们非要规定只能开一个月或三个月的药，非要患者一年要跑多次医院才行。就那么点钱，你管她是一次开完，还是十次开完。加上现在新冠流行，进个医院有多难，多次进医院，更增加风险！

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凉山州政府办

网友：

    您好！现答复如下：

    收到您的投诉后，我中心高度重视，进行了认真研究，因对方所留联系号码有误无法电话联系告知，现回复如下：

    一、关于 “患两种及以上慢性疾病，在州二医院窗口排一次队只能报销一种疾病的费用，不能同时报销几种病的费用”问题，经与州二医院联系确认是医院内部业务系统问题，目前该院已开始进行系统整改完善，预计8月中旬完成整改后就可以同步对患多种门诊特殊疾病医药费用的报销。

    二、关于“一次只能开一个月或三个月的药”的问题，根据《处方管理办法》中“第十九条　处方一般不得超过7日用量；急诊处方一般不得超过3日用量；对于某些慢性病、老年病或特殊情况，处方用量可适当延长，但医师应当注明理由”的要求，确定每次处方药量不超过3个月，其中已考虑到新冠疫情的影响。

    感谢您对医保工作的理解和支持！

    经办单位：凉山州医疗保障事务中心

    经办电话：2188201

    经办人：袁华