广安东方童话儿童摄影烫伤婴儿[已回复]

到底有没有撒谎隐瞒，宝宝妈妈应该很清楚，宝宝妈妈全程都在场的，药浴完成后宝宝回到家1个小时后发现起水泡了，然后联系到我们，，我们第一时间就想到要及时处理治疗！立即开车赶往客人家里，客人一定要求先到店里来，到店之后我们第一时间赶往了人民医院，人民医院因没有类似经验，建议带去上一级医院，我们即刻开车去重庆检查，第一家重庆西南医院，医生检查后只开了外用药品，不建议住院，因是皮外伤，只需用药外敷就可以。并建议我们到重庆儿童医院去换药，说那里相关经验更丰富，于是马上去到西南儿童医院做检查，医生检查表示是表皮烫伤只需要换药就行，无需住院，又开了一些外用药，每天换药。我们全程陪同安排住宿、生活等，便于换药观察，两天后回到广安，回到广安两天后，我们又再次陪同孩子和家人一起去到西南儿童医院检查，医生说按正常换药恢复即可。治疗换药过程中我们一直保持联系并去家里探望，孩子恢复效果也非常好。到最后就是协商赔偿的问题了，过程中和孩子家人协商了4次均没有达成一致，除在实际情况该承担所有医药费、误工费以及过程中产生的所有费用外，考虑到孩子烫伤给家人和孩子带来的操心和孩子受痛，额外赔付了13000的费用。孩子家人拒不接受也不明确表达他们期望解决的方式，也不愿意通过第三方权威机构解决此事。出了这样的意外我们肯定是积极配合妥善处理，但是于法我们可以通过第三方权威机构鉴定或法律程序执行，于情于理我们也尽力在拿出足够的诚意处理。但孩子家长均不认可，我们也非常无助.......

qqqqqhh · 发表于 2021-4-24 17:11

宝宝可怜啊哎，娃娃已经受到了伤害，现在网络舆论也太大了，只要孩子在慢慢恢复健康，你们双方好好坐下来打开心扉，把商量方案明确谈妥敲定，就事论事，都是成年人，何必借助公众舆论闹成这样，这样对孩子好吗？才2个多月啊！态度很重要，双方态度都很重要的！公众舆论要的是态度，受害方除了要态度要的还有赔偿损失费，打开天窗说亮话，不拖延，要不然就走司法途径，这样事情搞大了，对双方都不利！

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户出师 · 发表于 2021-4-24 17:24

zzh08261119 发表于 2021-4-24 16:17
到底有没有撒谎隐瞒，宝宝妈妈应该很清楚，宝宝妈妈全程都在场的，药浴完成后宝宝回到家1个小时后发现起 ...

可笑，烫到当时没采取正确的措施就已经是在隐瞒了。连最基本的行为规范都做不到，你们这个项目这个相关部门是如何审批过的？当然，家属来找你们，任何人都是第一时间去医治小孩。时间已经过了一个多月，如果你们对这个事情足够重视，作者也不会过一个多月曝光这事！那么小的宝宝啊，你们的态度不止是对这一个宝宝，是面相整个消费者，看来还是没认识到事情的重要性，哎，真让消费者寒心！

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