营山人民医院，你凭什么不给我退费[已回复]

wei蓝 · 发表于 2021-2-23 23:01

因为一些突发事件，原本在人民医院预约的检查做不了也没必要做了，特意来办理退费谁知道总算见识了什么叫踢皮球
先带着报告，去彩超室咨询，可以退，医助立马给我找单子，医生也看了一下让我直接去门诊收费室，第一次去，收费室答复，没法退要转信息科收费室系统没法，好，我去回彩超室彩超室又在上面写明情况 “彩超退费” 。第二次，“不得行要签字，彩超退费四个字谁都可以签” 好我再回彩超室医生立马给我签了为了以防万一，还特意去找了当初主治医生给我签字，主治医生也在上面签了字写明了 “请退费” 第三次，又回窗口，还是不得行，要原件要那张黄色单子还说什么我们程序就是这么要求的没有黄色单子退不了。
行，你牛，你们真牛我不退了行了吧。钱虽不多，可受不了这个气，人民医院从不为人民。前面两次，都能理解，但是第三回，你给我说要什么黄色单子，这么多年，进出医院好多回没有哪一家跟我说过黄色发票要好好保存做退费依据的，黄色发票单子不归病人自由处置吗？？？？好多不都是随手放置吗？回家自己对对账谁知道放哪了？报告+彩超医生签名字+ 主治医生签名字还不给退也是奇葩 ……
人民医院为人民真不知你的口号讽刺了谁……

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编辑备注：营山县人民医院

于2月24日回复，内容见2楼。

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营山县人民医院 · 发表于 2021-2-24 16:13

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云山光头佬 · 发表于 2021-2-24 00:15

网上预约，那是挂号费...........

既然不能来检查，直接可以在预约系统操作，取消...........

云山光头佬 · 发表于 2021-2-24 00:18

云山光头佬发表于 2021-2-24 00:15
网上预约，那是挂号费...........

既然不能来检查，直接可以在预约系统操作，取消...........

取消预约，和退费，每个医院有不同的时限要求............

别浪费医疗资源............

人民子弟兵 · 发表于 2021-2-24 00:43

流程上有待改进比如黄色单子丢了就不给退费这有点不合理。

wei蓝 · 发表于 2021-2-24 00:32

云山光头佬发表于 2021-2-24 00:18
取消预约，和退费，每个医院有不同的时限要求............

别浪费医疗资源............

门诊医生开单预约，现在做不了了没必要了要求退费怎么就浪费医疗资源了彩超医生都说可以退门诊医生也签了字的怎么就不能退非要鼓捣要黄色那张那我肯定退不到就是不见了啊那本来就属于病人自由支配的也没得哪家医院要求保留这个作为退费依据……

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wei蓝 · 发表于 2021-2-24 00:34

要是有人能给个合理解释，最起码也能给看见帖子的人提个醒

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云山光头佬 · 发表于 2021-2-24 01:27

wei蓝发表于 2021-2-24 00:34
要是有人能给个合理解释，最起码也能给看见帖子的人提个醒

楼主最好自己嗮些图片或截图，这样才有说服力...........

别让人误以为是枪手...........

1823383987 · 发表于 2021-2-24 08:00

到办公室去找一下领导，有些时候是官好见，狗难见，官好说话，狗难防。

小麻辣19IVO4 · 发表于 2021-2-24 09:09

不要一竿子打死所有人，人民医院还是有很多爱岗敬业为人民的好同志的，比如说唐附院。

林牺热 · 发表于 2021-2-24 09:12

不要一竿子打死所有人，人民医院还是有很多爱岗敬业为人民的好同志的，比如说唐附院。

督香做 · 发表于 2021-2-24 09:46

每个系统每个单位都有自己的管理程序，不是根据你所想的方便或者怎么样就可以了。任何地方退费难道不应该票据齐全吗？如果门诊收费室人员把这个费给你退了到时候交财务科却交不到账那这个钱是不是该收费室人员自己贴呢？如果票据丢失到财务科找领导签字也是同样可以退的。难道就是因为你们所谓的方便然后就全是别人的错吗？如果票据丢失不用签字就可以随便退那么收费室人员是不是随便捡张发票就可以把钱退进自己腰包呢？哈哈哈，真是可笑！

岳逻署 · 发表于 2021-2-24 09:46

但烦有点常识的人也应该知道黄色单子是报账联，还随手一丢，随便处置，只想着人家为你，可是你想过你为人家没

万去养 · 发表于 2021-2-24 10:23

黄色发票本来就是报账联，自由处置，那全都交了费，再找医院闹退费，黄色发票再拿去报保险，还可以赚一笔，

天有一点蓝 · 发表于 2021-2-24 10:37

小麻辣19IVO4 发表于 2021-2-24 09:09
不要一竿子打死所有人，人民医院还是有很多爱岗敬业为人民的好同志的，比如说唐附院。

人民医院是垃圾

营山乡下人 · 发表于 2021-2-24 10:48

不懂这个流程

太栓籍 · 发表于 2021-2-24 10:52

其实按逻辑来说..如果你是买房子，你不想买了，发票少了一张他们把钱退给了你，你以后又把那张票找到了，你拿着手里的东西，都有依据去找开发商闹要求他给你一套房。手里的票据是自己消费了的证明。。。。成不成功是两回事，但是对于开发商来说风险很大。。我只是看到你说你手里的票据本来就该由你自由支配，其实对于这一点倒也不至于这么理直气壮。。你们并没有达成交易，签字或许是为了证明你没有做检查属实，我以前在成都省医院做检查也是，我当时票据齐全，也是去签字跑了两转，但是你手上的票据着实是个问题（万一以后找到了）

太栓籍 · 发表于 2021-2-24 10:59

1823383987 发表于 2021-2-24 08:00
到办公室去找一下领导，有些时候是官好见，狗难见，官好说话，狗难防。

同意，官好说话。
所以细细看看你的发言，你是官还是..

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wei蓝 · 发表于 2021-2-24 11:15

后续……翻箱倒柜找垃圾桶庆幸找到了黄色单子退款成功了不吹不黑不感谢是否可以人性化一点？是否可以在窗口贴一个“请妥善保管黄色单子以防退费之用”？在医院随处可见的是丢弃的黄色单子很多人都没有意识。规矩是死的人是活的操作室主治医生都签了字还配有报告难道不能处理？？？不见了是不是就退不了啊？？？

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