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[群众呼声] 泓源水务,请你重视一下[已转交]

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自去年用泓源水务骨干供水以来,从来用水就是提心吊胆的,现在有水不代表一会儿就有,今天有水不代表明天就会有,水管和一路的闸阀全部裸露在外,谁都可以随意停水,这个问题解决起来就那么难吗?当初要知道是这个情况,我宁可花钱打井了。电力公司和你们做一样的事,也没见人家随时停电呀。希望你们不要天天坐办公室喝茶,多解决实际问题。位置:原江口镇杨柳村三社(现同洲街道土桥村12社)
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发表于 2020-9-11 16:24 | 显示全部楼层
小编于9月11日下午已将此事转交平昌县当地

 楼主| 发表于 2020-9-11 19:36 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
今天的问题已经解决,是老百姓铲草时把水管铲漏了,已接好并正常供水。感谢泓源水务的及时跟进和解决,当时在气头上发的贴,给你们造成了影响,在此诚挚致歉。

发表于 2020-9-11 20:30 | 显示全部楼层
“nhb123”网友:
        你好!发现问题公司高度重视,第一时间解决,但还需要大家共同维护、爱惜,以保障广大用户的正常用水。后续管护工作,公司已在积极开展中,避免类似情况的发生。感谢你对乡镇供水工作的理解与支持!祝你生活愉快。

                                                                             平昌泓源水务集团有限公司
                                                                                     2020年9月11日
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 楼主| 发表于 2020-9-12 09:19 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
泓源水务领导,首先感谢你们对基层民生的关怀,昨天停水一事,你们及时跟进和处理,并不断来电询问进度,直至正常供水,在此深表感谢。关于前期经常停水的原因经查访是多种因素造成的,由于我社居民(除我们院落的五六户)基本使用的是以前的集中供水,泓源的骨干饮水他们虽然也铺设入户,但基本没怎么用,所以每次停水他们也不受影响。以前的停水有放学回家的熊孩子乱关闸的,也有自己家接水管乱关闸的,关了就忘记开的,有割草机割断水管的,等等。泓源水务的管理人员态度是鲜明的,及时解决处理,事后及时回访,谢谢你们了!特在此作情况说明。

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