市民:
您好,您所反映的问题我局高度重视,现回复如下:
近期大量群众通过信访、举报电话、网络等渠道反映巢客遇家涉房屋租赁纠纷后,资金链断裂、负责人失联、房东、租客维权等情况。舆情发生后,我局立即成立工作专班,积极联动住建和属地党委政府,全力开展应对处置工作。8月12日,我局就“巢客遇家”问题进行专题研究后,按照统一部署,在全市范围内组织开展了“高收低租”、“长收短付”模式房屋中介公司摸排工作。并统一制定受损群体来访登记模板下发各分(市)县公安局,要求各属地积极做好受损群体举报接待工作,畅通诉求反馈渠道。同时,我局主动对接属地住建部门,由住建部门牵头社区、街道办、相关物业单位搭建对话平台、加强行政调解,必要时提供法律援助。
目前我局正全力对“巢客遇家”等同类房屋中介公司开展调查,维护群众合法权益。
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