为进一步加强和改进公安工作,建设更高水平的“平安四川”,四川省公安厅邀请您参与安全感满意度调查,征求您对当地社会治安和公安工作的意见建议。 一、测评电话 96951是四川省公安机关社会化评价群众安全感满意度测评专用电话号码。 二、测评时间 每年12月。 三、怎样参与测评 第一步 接听电话 电话号码显示为96951,来电请及时接听。 第二步 了解基本信息 接听电话后,调查员会先了解一些关于您的基本信息,如居住区域、年龄等,但不会询问您的您银行卡号、身份证号等涉及个人隐私的信息,更不会向任何单位和个人透露您所提供的信息和调查数据,请您放心接听。 第三步 回答相关问题 听完1题,回答1题,请不要中途挂断;客观公正评价,每个问题均设置了非常满意、满意、基本满意、不满意、很不满意、不清楚6个选项,不要使用“还好、还行、说不清”等模糊性词语。 如果满意希望您给出 “非常满意”的评价。 第四步 收集意见建议 最后,调查员会征求您对当地公安工作的意见和建议。 四、测评内容 测评内容包括安全感和满意度两部分 (一)群众安全感 1.治安安全状况。收集群众对当地社会治安情况的评价,了解影响治安安全的原因。 2.打击犯罪力度。了解当地公安机关打击各类违法犯罪活动的力度和成效,分析存在的问题与不足。 3.治安防范工作。了解当地公安机关加强治安防范、组织治安巡逻、开展群防群治以及落实防控措施的情况,分析工作中存在的薄弱环节。 (二)群众满意度 1.规范执法。了解公安机关及其人民警察认真履行法律、法规赋予的职责,严格依法办事,公正文明执法的情况。 2.服务人民。了解公安机关及其人民警察强化服务意识,提高办事效率,落实便民利民改革措施,为群众提供热情、高效服务的情况。 3.队伍形象。了解公安机关加强公安队伍建设,切实改进作风,密切联系群众,严守警纪警规,树立“对党忠诚,服务人民,执法公正,纪律严明”良好形象的情况。 五、电访问卷 (一)您对本地治安安全状况的总体评价是? 1.非常满意□ 2.满意□ 3.基本满意□ 4.不满意□ 5.很不满意□ 6.不清楚□ (二)您对本地公安机关违法犯罪行为的打击力度的总体评价是? 1.非常满意□ 2.满意□ 3.基本满意□ 4.不满意□ 5.很不满意□ 6.不清楚□ (三)您对本地公安机关治安防范工作成效的总体评价是? 1.非常满意□ 2.满意□ 3.基本满意□ 4.不满意□ 5.很不满意□ 6.不清楚□ (四)您对本地公安机关公正、文明、规范执法情况的总体评价是? 1.非常满意□ 2.满意□ 3.基本满意□ 4.不满意□ 5.很不满意□ 6.不清楚□ (五)您对本地公安机关服务群众、办证办事满意吗? 1.非常满意□ 2.满意□ 3.基本满意□ 4.不满意□ 5.很不满意□ 6.不清楚□ (六)您对本地公安机关队伍形象的总体评价是? 1.非常满意□ 2.满意□ 3.基本满意□ 4.不满意□ 5.很不满意□ 6.不清楚□
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