6月14日,北京国家会议中心,2019年世界交通大会在此隆重举行。在中国高速公路服务区主题展区,四川省交投集团实业公司党委书记、董事长罗晓勇向中外嘉宾介绍四川交投集团“服务区+扶贫产品”的扶贫模式,引起了广泛关注。
交投蜀越公司领导在天全服务区现场办公,研究扶贫产品专区建设方案 交投实业公司打造“蜀香蜀韵”扶贫产品品牌 2018年以来,四川省交投集团坚决贯彻省委、省政府和四川省国资委的决策部署,积极投身脱贫攻坚战场,大力推进“扶贫产品进高速公路服务区”,四川交投实业公司的在营服务区实现了扶贫产品专柜(区)全覆盖,帮助数十家扶贫企业打开了销路、拓宽了市场,为贫困地区农产品销售开辟了一条特殊的“高速公路”。
为了凝聚扶贫工作合力
就算磨破了嘴,他们继续反复商谈
四川交投蜀越有限公司是交投实业公司的下属企业,主要负责高速公路服务区经营。贯彻四川省交投集团“交通+扶贫”的部署,交投实业公司决定,在交投蜀越公司经营的服务区设置扶贫产品销售专柜、专区,发挥行业优势,助力精准扶贫。
扶贫产品进服务区,涉及多方利益,需要协调沟通的环节众多,一圈谈下来,嘴皮都要磨破。
为了获得服务区商家支持,说服他们让出最佳区位设置扶贫专柜(区),交投蜀越公司副总经理徐阿姣与合作的所有商家进行了多次商谈。
洽谈最艰难的,是纳黔高速高桥服务区。
第一次沟通,商家很是抵触:根据合作协议,我们是自主经营,现在让我们卖扶贫产品,亏了算谁的?
徐阿姣耐心解释:扶贫产品进服务区,是省委、省政府的决策,咱们不能只算经济账,还要算政治账、社会责任账。
好不容易,商家终于松口,答应在服务区设置扶贫产品专柜。
谈判成功的喜悦没有持续多久。四川省交投集团群团工作部检查验收时发现,扶贫专柜被设置在一个不起眼的角落,标识也不醒目。
徐阿姣立即赶赴现场,再次与商家协调沟通,讲理、谈心、让利……商家终于再次让步,承诺立即整改,把服务区黄金区位让出来,设置标识清晰、风格统一的扶贫产品专柜。
如今,走进高桥服务区,只见零售区正中间位置,扶贫专柜特别醒目,10多种扶贫产品摆了整整5层货架,前来选购的顾客络绎不绝。今年以来,该服务区销售了数万元的扶贫产品。
服务区商家高兴地说:“扶贫产品丰富了我们的货品种类,创造了新的利润点。而且,交投蜀越公司给我们让利十几个点,不让我们吃亏。卖扶贫产品,有名声,更有实惠!”
捧出一颗心来,不带半毛利去。在扶贫工作合作商谈中,交投蜀越公司的原则是:公司只求保本,利润最大程度让给扶贫企业和服务区商家,以此凝聚多方合力,携手打通扶贫产品在高速公路上的销售渠道。
为了打消扶贫企业疑虑
就算抠破了头,他们也要弄个明白
在与扶贫产品厂家进行合作谈判时,交投蜀越公司的工作人员也是带着满满的诚意,不厌其烦地为他们答疑解惑,耐心而细致。
今年初,广元市青川县一家扶贫产品生产企业与交投蜀越公司初步达成了合作意向,当拿到蜀越公司提供的制式合同时,这家企业非常慎重,提出了30多个问题。
未上架商品过期了怎么退换,货款结算周期依据怎么确定,不可抗力因素包括哪些……面对企业的疑问,交投蜀越公司扶贫工作小组成员朱宏波拿着合同,一条一条与对方沟通解释。朱宏波并非法务人员,对方公司提出的一些问题涉及很专业的法律条文,对于她来说就像是“天书”,读起来既拗口也很“抠脑壳”。她找到公司法务部的同事,让同事从法律的角度,给出专业权威的解答,她反复消化理解,直到吃透了,再与对方沟通。几个回合下来,合同上的条条款款再也不打脑壳了,她也俨然成了半个法务专家。
最终,对方的疑惑被一一消除,双方顺利签订了合作协议。现在,这家企业的扶贫产品在10多个服务区上架,总销售额近3万元。
为了打开扶贫工作局面
就算跑断了腿,他们仍然四处奔走
7月4日一大早,李琴燕和广告公司两名工人一起,从成都出发,驱车奔向成巴高速中江服务区。他们的任务,是对服务区扶贫专柜进行整改。
到达目的地,一开车门,热浪就扑面而来,迅速掩盖了车内空调的凉意。李琴燕和工人们顶着热浪,从车上搬下物料,按照统一标准,迅速对扶贫专柜的吊牌和标识进行重新安装。一个多小时紧张作业,很快完成了整改任务。
顾不上喝口水,他们再次出发,奔向下一个服务区。
连续4天,李琴燕带领整改小分队,驱车1000多公里,辗转15个服务区,完成了公司川中、川北片区服务区扶贫专柜的整改任务。
仅仅4天,李琴燕就明显地瘦了一圈,整张脸由糯米白变成了小麦黄。
作为四川交投蜀越公司的一名员工,2018年12月以来,李琴燕所有工作都和两个字有关:扶贫。
这是一项全新的工作。怎样打开局面?
受领任务以来,包括李琴燕在内的所有工作人员,就一个动作:跑!
跑服务区。公司所辖近50个服务区,从片区工作人员到公司扶贫工作小组成员,再到公司领导,一轮轮去,一趟趟跑。和服务区商家协调点位,带领广告公司设置专柜(区),检查专柜(区)是否符合要求,指导商家向消费者介绍扶贫商品,在服务区开展扶贫产品促销活动……数万公里跑下来,扶贫专柜(区)实现了在营服务区全覆盖,上级验收全部合格。
李琴燕(右一)指导整改扶贫产品专柜 跑广告公司。设置扶贫专柜(区),需要专业广告公司承办。他们跑了多家广告公司,考察调研,询价比对,公开招投标,确定合作对象。
跑供货商。扶贫专柜(区)建起来了,产品从哪里来?他们跑机场、跑火车站,从那里的扶贫产品外包装上寻找供货商电话。取得联系后,他们主动上门,验证资质,甚至到生产地考察产品……近一年跑下来,在售扶贫产品从10多种增加到300种。
他们还跑地方政府、跑上级部门、跑兄弟单位、跑大型展会……寻求支持,拓展销路,打响品牌。
“虽然开局良好,但不能有丝毫懈怠。为了进一步打开局面,就算跑断了腿,我们还是要不停跑下去!”交投蜀越公司扶贫工作推进小组全体人员郑重承诺。
为了提升扶贫工作效益
就算操碎了心,他们始终殚精竭虑
10月中旬,成巴高速盐亭服务区传来一条消息,让交投蜀越公司运营部经理陈曦强着了急:当地市场管理部门检查时,发现该服务区销售的一款牦牛肉干包装有问题,罚没了两袋,并禁止再上架。
四川交投蜀越公司领导现场办公,研究扶贫产品专区建设方案 这款产品,是陈曦强亲自从甘孜一家扶贫企业引进的,产品质量没有问题,只是包装袋上的营养成分表与文字描述有出入。这款畅销产品如果因此被下架,对农牧民和扶贫企业是一个不小的打击。
陈曦强立即派人与企业联系,请他们提供各种证照和食品检验合格证明文件,以此向服务区属地市场管理部门说明情况,并指导扶贫企业按照要求对包装进行整改,以符合市场销售的要求。
在服务区的四川扶贫产品交投销售专柜 “真扶贫,就要帮助贫困群众和扶贫企业解决问题,帮他们把优质产品卖出去,这样,扶贫工作才能真正产生效益。”陈曦强说。
为了达到这个目标,他们殚精竭虑、想方设法,真是操碎了心。
调整充实扶贫工作推进小组,投入更多人力和资源,建立完善专题谋划、集中研讨、实地督导、指标考核等机制,高效推进扶贫工作。
深入挖掘服务区附近扶贫产品,就地采购,就地销售,降低成本,凸现特色,提高销量。
科学设置扶贫产品陈列摆放方式,结合服务区特色文化和周边环境,烘托扶贫产品的购买氛围,最大程度吸引消费者注意,刺激购买欲。
联系供货商到服务区开展促销活动,扩大产品知名度。
利用自有物流体系配送扶贫产品,降低商家物流成本。
帮助中小型扶贫企业规范包装,印制二维码,达到商超销售要求。
精心设计“蜀香蜀韵”扶贫产品伴手礼,制作印有扶贫LOGO的礼品袋,提升扶贫产品整体形象。
在雅康高速天全服务区扶贫产品专区,司乘人员不下高速就能“把天全带回家” 策划开展扶贫产品品鉴会或故事会,讲述扶贫产品背后的故事,建立与消费者之间的情感连接。与此同时,交投实业公司还转变思路,促进扶贫产品销售向“路”外拓展。积极与集团和藏高公司联系,组织员工团购扶贫产品,以购代捐,调动公司员工参与扶贫积极性。
交投实业公司下属的交投鑫盛公司,在其智慧超市里设置扶贫产品专柜,销售来自凉山、甘孜、阿坝和大巴山等贫困地区的扶贫产品。
与京东等知名网上商城对接,努力开通扶贫产品线上销售渠道,已初步达成合作意向。
一年多来,在脱贫攻坚战场上,四川省交投集团拼搏奋进、战斗不息,把扶贫工作沿着高速公路延伸拓展,为贫困群众和扶贫企业奉献了自己的爱心和汗水,创造了令人瞩目的亮丽功绩。
(四川省交投集团交投实业公司邱拥华)
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