蓬安电信公司快检修南片城域网吧[已回复]

实话实9

近半个月，蓬安南片城域网一直处于休眠状态，害苦了急需使用网络的人们，相信已经有不少单位领导反映，但至今仍无法畅通上网，再次请求电信公司切实保障广大消费者合法权益，立即行动对南片城域网进行维护。

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编辑备注： 中国电信蓬安分公司于6月13日回复，内容如下：

尊敬的网友您好：        你反映的蓬安南片城域网半个月处于休眠状态的问题，具体单位、位置、账号不详也无联系方式，无法及时处理请谅解！电信网络局站、城域网交换机等核心设备均实现双路由保障，即使单边中断也不会影响整片用户正常使用。经核查，蓬安电信宽带、电视、传输、基站设备无任何故障告警。近段时间由于市政大面积施工，造成锦屏片区、相如镇油房沟方向、河舒等部分用户经常中断，一旦发生故障后我公司立即组织人员抢修。支持地方政府经济建设是企业的政治任务、保障用户通信畅通是我们责任和使命，在日常工作方面肯定还有不足，我公司将进一步完善服务流程，提升工作效率。谢谢你的提醒和帮助！使用电信业务方面遇到任何问题，请拨打10000号，我们将在第一时间为你服务。谢谢！                                                                                                                中国电信蓬安分公司                                                                                                                   2019年6月13日

蓬安电信公司

尊敬的网友您好：
       你反映的蓬安南片城域网半个月处于休眠状态的问题，具体单位、位置、账号不详也无联系方式，无法及时处理请谅解！电信网络局站、城域网交换机等核心设备均实现双路由保障，即使单边中断也不会影响整片用户正常使用。经核查，蓬安电信宽带、电视、传输、基站设备无任何故障告警。近段时间由于市政大面积施工，造成锦屏片区、相如镇油房沟方向、河舒等部分用户经常中断，一旦发生故障后我公司立即组织人员抢修。支持地方政府经济建设是企业的政治任务、保障用户通信畅通是我们责任和使命，在日常工作方面肯定还有不足，我公司将进一步完善服务流程，提升工作效率。谢谢你的提醒和帮助！使用电信业务方面遇到任何问题，请拨打10000号，我们将在第一时间为你服务。谢谢！
                                                                                                               中国电信蓬安分公司
                                                                                                                  2019年6月13日

呼声编辑2

蓬安电信公司 发表于 2019-6-13 11:51
尊敬的网友您好：
       你反映的蓬安南片城域网半个月处于休眠状态的问题，具体单位、位置、账号不详也 ...

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实话实9

　　蓬安电信的办事效率太低了吧！半个月居然维修不了河舒方向的网络，你们到底是怎么为消费者服务的？？？值得反思服务态度了！