20秒的业务、用两天完成，这个银行怎么了？

巴蜀布依 · 发表于 2018-12-11 15:27

懒服务、慢作为的西充县农商银行安汉支行

事件地点：西充县农商银行安汉支行（安汉大道茂源酒店下）

事件时间：2018年12月10日-11日

投诉内容：西充县农商银行安汉支行懒服务、慢作为，20秒完成的业务，让群众跑了两趟，最后一次等候50分钟。

12月10日下午17时10分，安汉支行柜台1号窗口正常开启，群众正在办理业务，填好存款单，轮到我上前办理时被告知下班了，明天再来。。。

12月11日上午11时50分，再次取号来到该柜台窗口（前面一位女士正在办理开卡业务，身份证已递交柜员），办理中被告知交班，让等候移交后由下一柜员继续办理。。。

12时10分，交班完成（用时20分钟）。开始接着办理前一位女士的开卡业务。

12时40分，该女士的开卡业务办完。

12时40分，我的业务办完（用时15秒）

期间，2号柜台窗台12时20分始终开启，一男性柜员坐班，窗台放有暂停办理牌。

环顾该行大厅，没有发现服务投诉、举报电话。仅发现一人行开户监督电话：但无人接听。
不知道西充的群众有没有遇到类似事件。

香烟瓜子矿泉水 · 发表于 2018-12-12 12:38

各地银行办事效率都不高，我觉得招行还可以

mjdnbabbc · 发表于 2018-12-12 15:20

这些人基本上都是混天天的，工作热情是没有的。

大海啊全是水 · 发表于 2018-12-12 15:32

....农商银行的领导些不是已经给发帖人处理好这事儿了吗？

别个对处理结果都很满意...
居然还被加了精...

十一月之雨 · 发表于 2018-12-12 17:18

有那么几个大料，为啥就这条被首页推荐了，有意思

九阴神图 · 发表于 2018-12-12 19:16

哇塞，还加精了，版主也是捏耙柿子

蚊 · 发表于 2018-12-12 20:00

九阴神图发表于 2018-12-12 19:16
哇塞，还加精了，版主也是捏耙柿子

此帖并未加精华，推荐也是社区编辑在操作。

总在风雨中 · 发表于 2018-12-13 08:46

蚊发表于 2018-12-12 20:00
此帖并未加精华，推荐也是社区编辑在操作。

支持蚊版，加精了又咋的，他们做错事了还不要人说，揭发吗？怕就不要懒政！！

jcg · 发表于 2018-12-22 14:03

基本上都是交接班和下班时间，大家都心理发慌。

xieshishu · 发表于 2018-12-24 08:27

那些人都是在单位混饭吃的，办事不行。

467378813 · 发表于 2018-12-24 14:16

该好好整顿整顿的

︻DX▅▆▇◤ · 发表于 2018-12-24 15:03

这种具有市场支配地位的大哥些都是这样儿的，大家习惯了就好

467378813 · 发表于 2018-12-25 08:45

在这家银行办事真的难。

512764 · 发表于 2018-12-25 10:26

管理层有问题，职工素质要提高，要拿出一定的奖罚行动。

467378813 · 发表于 2018-12-25 13:33

问题可能就出在这个单位的上层

3098160346 · 发表于 2018-12-25 15:41

为什么都要赶在别人下班前，才去办事呢？

[群众呼声] 20秒的业务、用两天完成，这个银行怎么了？