投诉南充市医保局和中国人民健康保险股份有限公司！！

一段旧时光 · 发表于 2018-6-26 12:30

我家在蓬安，每年在社区缴纳居民医疗保险，2017年度缴纳基本医疗保险费用150元加补充医疗保险费用80元，2017年孩子生病住院结算后发现只报销基本医疗保险费用，没有报销补充医疗保险费用。咨询蓬安医保局，工作人员回复我说当时在社区缴了医保费用，社区没有录入补充保险缴费信息，没有开通补保待遇享受。后来医保局为我开通了补保待遇，我在补充保险窗口提交了材料补报费用。现在7个月过去了，该报销的费用还是没有到账，打电话咨询人保健康公司，他们说我们家2人依然没有在他们的参保名单内。我又去蓬安医保局询问，蓬安医保局说已经向市医保局提交了30多人漏录信息的名单，我想问问你们市医保局这么久了在干什么！！你们人保健康公司就不能灵活处理吗？？这么热的天，你们在办公室吹着空调让老百姓跑来跑去，你们的良心不会痛吗？？这周不给我解决了，我只有找纪委了。

中国好医生 · 发表于 2018-6-26 15:05

ZXC0202 · 发表于 2018-6-26 23:03

莫着急，慢慢来。

空衙棋 · 发表于 2018-6-27 06:03

有冤没出诉 · 发表于 2018-6-27 10:09

我的情况也差不多，找来找去都是推脱，现在当官的那个为民做主，都是表面功夫而已，俗话说上有政策下有对策，讲的就是他们这种人，。不要说官了，就是一个小小的办事员都对我们呼来喝去的，希望有人站出来主持公道吧，

wsh2001 · 发表于 2018-6-27 12:56

相信还是有正义的人站出来处理尽快得出结果

一段旧时光 · 发表于 2018-6-27 16:16

好消息，今天市医保局、蓬安医保局和人保健康公司专程来找我当面核实了情况，认真听取了我的诉求，确认了我正常参加补充保险，同意为我报销补保费用，并承诺回去后立即着手处理我的申请。我对他们的态度还是非常肯定的，没有架子就事论事，如果多几个像他们一样的工作人员有问题解决问题不推脱，咱老百姓也少走很多弯路。事情已经解决，版主能帮忙删除一下帖子吗？