上周广元的朋友给我哭诉,酷骑单车押金不是一般的难退,退款通道关闭,想退押金居然要从广元翻山越岭去成都,而他们公布的咨询电话没有一个能打通。
“勒个酷骑单车肯定想卷款跑路!不然他不可能这门没得诚意!不晓得钱还要不要得到,劳资遇求得到哦!”而我优雅地说:“你才一天算啥子,我小蓝熊猫单车的199块押金,拖了十几天都没退。”
可怕的是,据说新版小蓝单车app会删除你的申请退款,一切清零,账户变未交押金状态... 这就意味着押金不退,证据也没了,单车你也不能用......
我莫名被激怒了,积累了一身防骗经验,竟栽在一家共享单车手里?
收了钱不退,想空手套白狼吗?今天必须刨根问底一次!
根据朋友给我发的酷骑的官方声明,得知【酷骑单车】已被【四川拜客有限责任公司】收购;无独有偶,可爱的【小蓝单车】也由【拜客】代运营。
那是否押金退款有路了?【拜客出行】 会怎样应对押金问题呢?
它微笑着表示:“代运营单车 不负责退返押金”
所以现在的情况是:拜客接管小蓝酷骑,但让你去找小蓝酷骑退押金,而小蓝单车连员工工资都不发,酷骑更直接把有押金的用户账户清零。
经本人查阅资料,拜客这一理由根本站不住脚——
《交通运输部等10部门关于鼓励和规范互联网租赁自行车发展的指导意见》:
应企业严格区分自有资金和用户押金、预付资金,在企业注册地开立用户押金、预付资金专用账户,实施专款专用...
企业应建立完善用户押金退还制度,加快实现“即租即押、即还即退”。
运营企业实施收购、兼并、重组或者退出市场经营的,必须制定合理方案,确保用户合法权益和资金安全。
酷骑小蓝拜客这三家企业专款专用了吗?保障用户权益了吗?退押金了吗?制定解决方案了吗?都没有!!!
不把用户放眼里也就算了,国家的指导意见,在这几家共享单车企业眼里也等于废纸?真是心疼国家……
然后,拜客有不少黑历史......
1 被政府列为“异常经营”
2 拜客曾投放的【熊猫单车】也被投诉无法退押金(http://www.mala.cn/thread-14820972-1-1.html),甚至从6月份申请的退款迄今都没有成功。
小蓝单车是家只活了不到一年的企业,用户投诉、单车减少、用户押金去向成谜......没有任何良好发展的迹象,别的财大气粗的风投一分钱都不敢投,这种情况下,四川拜客有限责任公司为什么要接盘风雨飘摇的小蓝单车?拜客看中的是什么?恐怕也只有我们被压着不退的巨额押金了!
换言之,一家异常经营、连自己用户押金都想耍赖的公司,却能花10亿巨款,去接盘别的濒临倒闭的共享单车?
最大的疑惑:我们的钱去哪儿了?
曾有一家共享单车【卡拉单车】被报道了运营黑幕:
投资人可以直接从押金中把钱划走,公司管理层要划转押金更是容易。也就是说用户押金在共享单车商家手里完全没有监管,商家可以轻易将沉淀的押金预付款卷走跑路。
就好比预付费跑路的美容院,健身房,亲子乐园,还有民间融资机构等。
而拜客/酷骑/小蓝/熊猫,是否可以随意挪用押金?上千万用户的钱到底去了哪里呢?是否存在借收购之名转移押金的内幕?不得而知。
我的钱就是国家的钱,竟敢让国家的钱去向不明,这些企业是要上天吗?
前车之鉴,@所有人 在拜客/小蓝/酷骑/熊猫,甚至摩拜/OFO.....凡是共享单车账户里还有押金的,诚恳建议你们:赶!紧!退!押!金!
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