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楼主: 问题导向

[群众呼声] 广安爱众,爱你不容易

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 楼主| 发表于 2017-2-21 18:09 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
     拨打96503,手机自动显示:”服务器出故障,
请后重试”

 楼主| 发表于 2017-2-21 20:42 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
        广安爱众,不正面回复,只是让托儿沉帖,
愚昧之极!
        

 楼主| 发表于 2017-2-21 21:09 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层

发表于 2017-2-21 21:48 | 显示全部楼层
打不通可以直接去服务中心找他们不就行了。非得坐家里等!

 楼主| 发表于 2017-2-22 00:23 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
       水管爆了,气管破了,电跳闸了,
到服务中心找他们?又恰遇星期天节
假日?不如打110.119方便,但他们不管!

 楼主| 发表于 2017-2-22 00:25 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
     。爱众,众爱,爱尔不容易!

发表于 2017-2-22 09:56 | 显示全部楼层
现在很单位都设有便民的电话,但很多都是某某服务请按1,要么是忙音,要么是久响没人接,现在更好直接打不通。这需要人大 政协提议案,制定法律法规。政府可以先以此按年终考评内容之一。

发表于 2017-2-22 11:00 | 显示全部楼层
哎,都是这样的

 楼主| 发表于 2017-2-22 16:29 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
      下一次水管爆了,气管破了,电线出了问
题,我等一枚小老百姓找谁?打110,还是12345?
       白天,还好一些;若是夜晚昨办?
      爱众公司,还是应该出来说说

 楼主| 发表于 2017-2-22 16:32 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
       水管多数要用爱众特制的加密砝才
关得住水,市场上根本没有卖的

发表于 2017-2-22 16:33 | 显示全部楼层
试了能正常打通

 楼主| 发表于 2017-2-22 18:25 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
     反正我至今未打通过!请坛友试试哈

手机网友  发表于 2017-2-22 19:24
我才拨打了,能正常拨通!服务蛮好得!

 楼主| 发表于 2017-2-23 07:22 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
    爱众怎么了?这就是一个上市公司
对待用户的态度?

发表于 2017-2-23 09:06 | 显示全部楼层
爱众临时停水停电是常态,供水供电区要么做饭时问下家里停水没,要么电梯户坐电梯提心吊胆,这在广安已经不足为奇了。
手机网友  发表于 2017-2-24 08:24
     爱众公司,何不出来正面回复一下?
手机网友  发表于 2017-2-24 08:27
      爱众,为何不公布一下水电气的抢险、维
护、服务、举报电话?
手机网友  发表于 2017-2-24 14:35
        爱众,怎么了?不出来说句话?
发表于 2017-2-24 17:39 | 显示全部楼层
  尊敬的客户:
      首先感谢您对我公司的关注和关心。我公司一致致力于客户服务效率、质量提升,为不断满足客户需求,提升客户便捷度,提高服务效率和质量,我公司开通了96503服务热线,24小时统一受理全省客户咨询、查询、投诉、报修、业务申请等。自2016年1月1日上线以来,均能正常运行,暂未收到其他客户反馈无法拨通问题,建议您可尝试使用其他手机或座机拨打96503。您所反映的问题,我公司高度重视,如方便,请留下您的联系方式,或拨打2983313/2983316,我司将协同服务商进行原因分析。同时您有任何疑问和咨询,也再次欢迎您拨打我公司96503服务热线,我们将竭诚为您解答和服务。再次感谢您对我公司的关注和关心。

                                                                                                                                           四川广安爱众股份有限公司
                                                                                                                                                  2017年2月24日
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手机网友  发表于 2017-2-24 17:47
     爱众公司,能正面回应用户意见,值
得肯定!
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