老百姓的心声

追求123456 · 发表于 2016-6-21 18:40

好生气！我们这里每月20之前交天然气费，结果带孩子忘了，今天就把我家气停了，下午下班我赶紧去交气费，顺便问了一下和我一起缴费的人，家里有没有停气？问了十几个人回答的都一样“没有”。我问收费人我什么时候来气，他给了我一个电话让我打电话去问，然后我拨通了电话迎来了电话那头恶劣的态度，话没有说完就给我挂了。顿时我不知所措，觉得平头老百姓办事就是难，给人感觉现在有点单位的人耍衙门风气太浓。在大家的建议下给天然气公司打了电话，以为天然气公司会给我一个公道，结果态度一样恶劣，真是一个单位上班的，话没有说完就挂了，真是欲哭无泪。强烈建议天然气公司应该提高员工素养和服务态度，给消费者一片蓝天。