致东方鑫村物业公司的一封公开信
东方鑫村物业公司:
自业主入驻以来,贵公司管理混乱、服务差、责任心不强,导致本楼盘不但脏、乱、差,而且到处都是安全隐患,严重侵害了全体业主权益。经大多数业主商讨,现一致要求贵公司:
一、楼道和保安亭处到处都是私拉乱接的电线,不美观、更不安全,请立即彻底清除。
二、贵公司保安人员对大门的维护、监管不力,直接导致大门损坏。且大门损坏后,贵公司一直不修复。请立即予以修复,并督促你们的员工加强劳动纪律和责任心,保护好业主的公共财产。
三、一年来没有大门,业主没有享受到门禁系统的服务,业主要求扣除自大门损坏之日至恢复之日,这期间的部分物业费,作为业主没有享受到门禁系统服务的补偿。
四、全楼的电表室和电表箱大部份没上锁,万一有小孩进入,有触电伤亡可能。请立即整改。
五、电梯口的按钮、电梯内的望板、灯罩等都已损坏,不美观也不符合电梯维护安全规定。要求贵公司把用明线吊着的电灯换成吸顶灯,且配上望板、灯罩等安全设施。
六、顶楼属于公共部分,物业公司应禁止个别住户在楼顶建造花园、菜地等。特别是靠东的单元,由于一楼悬空,整个大楼靠挑梁支撑,应绝对禁止建造。
七、保安人员应加强值班纪律,在岗在位,按物业管理规定加强夜间巡逻。并做到四有:对“无门禁卡者”进入大门有盘问、对二楼商家和全楼业主搬运货物进电梯有监管、对电梯内张贴广告有禁止、对消防通道乱停乱放有管理。
八、请全体业主加强自我约束,共同保护和打造我们自己的家园。也请全体业主团结一心,在东方鑫村物业公司落实以上七条要求后,才交2016年、2017年,以致今后年度的物管费。物管费必须交,我们不欠一分,但目前缓交!重要的事说三遍:请大家团结!团结!团结!
以上内容,将发布在A17业主qq群(235651384)、本楼各显要位置。
东方鑫村A17楼全体业主
2016年12月
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