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[群众呼声] 蓬安供电公司这么做是否合理合法(国网蓬安县供电公司有回复)

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发表于 2014-10-3 00:26 | |阅读模式
我在今天早上门市开门没电,在8.30就把9月24日的缴款单拿到供电公司收费大厅,才知道换了电表,工作人员叫我们回去拿旧卡来换,收费员说要交清旧卡上的钱,结果又是几百块,在这里我想问一下你们:(一)你们在换电表时是否该不该叫我们来看一下电表度数?(二)因你们工作太多,无法每个通知,你们是否应该多贴几张通知单呢,你们工作员是贴了的,并还照了相的,今天回家就去找,结果在其他广告中找到了一张,今天在收费大厅有百分之80的都不知道换电表的事,请问你们的工作就真的做到很好了吗?真的做到了方便.服务人民了吗?

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    蓬安供电公司关于网友对《蓬安供电公司这么做是否合理合法》的回    复
网友“蓬艺艺佳”您好:
    您好,首先感谢您对我司工作的关注和支持。
    您于10月3日,在四川南充蓬安麻辣社区论坛发帖《蓬安供电公司这么做是否合理合法》,提及到的换装智能电表一事,我司现对您进行回复和解释说明如下:
    1.我司已通过广播、电视等媒体对对智能表换装工作进行通知,并广泛发放了宣传手册,全方位加大智能表换装工作的宣传。
    2.在县政府主持下,全县于9月23日下午召开了蓬安县智能电表换装工作启动大会,并邀请县城各相关单位和18个社区负责人参加了本次会议。本次会议得到了各单位和社区负责人积极支持、广泛宣传、协调配合的认可。
    3.施工前,供电所在小区或居民楼各单元张贴居民客户电能表换装施工公告,标明更换智能电表的时间、注意事项和联系电话。
    4.现场施工时与客户在电能表换装确认表上签字,对未在家的客户已通知邻居或物管人员,在客户回家后给予告知。
    5.换装后,供电所在小区各单元张贴了《电能表换装告知书》,并注明了旧表的止度和新表的底度,提醒客户在2个工作日内到供电公司营业大厅办理用电手续。
    6.为配合好客户完成智能电表更换工作,我司城区供电所和营业大厅人员从9月25日起,已实行无午休、无周休、无节假日轮换工作制,进一步加强了窗口服务时间的保证,确保客户随时可以办理。

国网蓬安县供电公司
2014年10月3日


本帖最后由 言无不尽963 于 2014-10-5 11:57 编辑

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   本贴仅代表作者观点,与麻辣社区立场无关。
   麻辣社区平台所有图文、视频,未经授权禁止转载。
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发表于 2014-10-3 09:19 |
其实是宣传了的哈,我还收到过传单。

发表于 2014-10-3 10:00 来自麻辣社区客户端 |
手机网友  发表于 2014-10-3 12:36
同志据我所知:我们小区都提前贴了通知,并在集中点登记粘贴了老表号底度及新表号的,你可能没有找到位置哟!还有拆下的电表摆在一起照了相的,你也要理解工作量大也不可能面面俱到。理解万岁。
发表于 2014-10-3 17:39 |
蓬安供电公司关于网友对《蓬安供电公司这么做是否合理合法》的
回    复
网友“蓬艺艺佳”您好:
您好,首先感谢您对我司工作的关注和支持。
您于10月3日,在四川南充蓬安麻辣社区论坛发帖《蓬安供电公司这么做是否合理合法》,提及到的换装智能电表一事,我司现对您进行回复和解释说明如下:
1.我司已通过广播、电视等媒体对对智能表换装工作进行通知,并广泛发放了宣传手册,全方位加大智能表换装工作的宣传。
2.在县政府主持下,全县于9月23日下午召开了蓬安县智能电表换装工作启动大会,并邀请县城各相关单位和18个社区负责人参加了本次会议。本次会议得到了各单位和社区负责人积极支持、广泛宣传、协调配合的认可。
3.施工前,供电所在小区或居民楼各单元张贴居民客户电能表换装施工公告,标明更换智能电表的时间、注意事项和联系电话。
4.现场施工时与客户在电能表换装确认表上签字,对未在家的客户已通知邻居或物管人员,在客户回家后给予告知。
5.换装后,供电所在小区各单元张贴了《电能表换装告知书》,并注明了旧表的止度和新表的底度,提醒客户在2个工作日内到供电公司营业大厅办理用电手续。
6.为配合好客户完成智能电表更换工作,我司城区供电所和营业大厅人员从9月25日起,已实行无午休、无周休、无节假日轮换工作制,进一步加强了窗口服务时间的保证,确保客户随时可以办理。
国网蓬安县供电公司
2014年10月3日

发表于 2014-10-3 17:42 |
                       蓬安供电公司关于网友对《蓬安供电公司这么做是否合理合法》的回复
网友“蓬艺艺佳”您好:
    您好,首先感谢您对我司工作的关注和支持。
    您于10月3日,在四川南充蓬安麻辣社区论坛发帖《蓬安供电公司这么做是否合理合法》,提及到的换装智能电表一事,我司现对您进行回复和解释说明如下:
    1.我司已通过广播、电视等媒体对对智能表换装工作进行通知,并广泛发放了宣传手册,全方位加大智能表换装工作的宣传。
    2.在县政府主持下,全县于9月23日下午召开了蓬安县智能电表换装工作启动大会,并邀请县城各相关单位和18个社区负责人参加了本次会议。本次会议得到了各单位和社区负责人积极支持、广泛宣传、协调配合的认可。
    3.施工前,供电所在小区或居民楼各单元张贴居民客户电能表换装施工公告,标明更换智能电表的时间、注意事项和联系电话。
    4.现场施工时与客户在电能表换装确认表上签字,对未在家的客户已通知邻居或物管人员,在客户回家后给予告知。
    5.换装后,供电所在小区各单元张贴了《电能表换装告知书》,并注明了旧表的止度和新表的底度,提醒客户在2个工作日内到供电公司营业大厅办理用电手续。
    6.为配合好客户完成智能电表更换工作,我司城区供电所和营业大厅人员从9月25日起,已实行无午休、无周休、无节假日轮换工作制,进一步加强了窗口服务时间的保证,确保客户随时可以办理。

                                                                                                                                国网蓬安县供电公司
                                                                                                                                   2014年10月3日
手机网友  发表于 2014-10-3 23:04
通知了的,别乱说!换我们小区别人还专门用喇叭喊!是你没球听到!怎么怪人家呢?
发表于 2014-10-5 15:05 |
楼主如果对电表的读数有异议,可以向电网公司咨询。

发表于 2014-10-5 16:15 |
关注

发表于 2014-10-6 00:43 |
管我求事
发表于 2014-10-6 07:36 来自麻辣社区客户端 |

发表于 2014-10-7 14:02 |
说实话,供电问部门已做得不错了!极个别的人户长期不在家,或上班去了。对张贴的宣传又不看。对换表的细节不知也可以理解,也不用过多的去责怪!相信广大用户还是讲理的。
但楼主,明明是自己的理解不到位,自己因上班或其他事不在现场,却乱怪别人,还想当然说一句“今天在收费大厅有百分之80的都不知道换电表的事”就有点找骂了。
领卡要求你交的电费,只是你以前旧电表的应交的电费,你不应交吗?
一句话。找骂!!!!!!
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