资阳辰宇飞亚汽车销售服务有限公司 新车售前维修不告知，故意欺诈，不服判决硬上诉！ 经原审法院查明：资阳辰宇飞亚汽车销售服务有限公司（以下简称：资阳辰宇公司）为东风悦达起亚品牌汽车经销商。2013年2月21日，在东风悦达起亚汽车公司购进原告所购车辆。车辆库存3个多月，2013年5月24日，在行驶1公里后（新车应无行驶里程，证明已经经过使用或经过试驾），发现手动变速器总成换挡发生粘滞、卡死，不能换挡（常为三档）的严重质量问题进行维修，并更换手动变速器差速器杆拉线。 2013年6月5日，因生活需要，原告到旺苍县宏明汽车销售服务有限公司（以下简称：宏明公司）要求购买东风悦达起亚智跑新车一辆，并支付定金。2013年6月7日，宏明公司到资阳辰宇公司定购车辆，在征得资阳辰宇公司同意后，宏明公司与资阳辰宇公司签定《付款转让证明》，载明将此购车债权转让给原告，并以原告为购车人开具《机动车销售统一发票》。 《中华人民共和国合同法》第七十九条规定：债权人可以将合同的权利全部或者部分转让给第三人；因此，因宏明公司将买卖合同权利转让给原告，且原告、资阳辰宇公司均对其行为表示认可，故原告与资阳辰宇公司的建立新的买卖合同关系成立。 《中华人民共和国合同法》第八十一条规定：债权人转让权利的，受让人取得与债权有关的从权利；做为受让人，原告取得与此债权有关的从权利，包括商品所有信息的知情权和购买商品的自由选择权，资阳辰宇公司对原告应履行法定的告知义务。资阳辰宇公司将已经过维修的车辆交付给宏明公司，未将车辆已进行过维修的真实信息告知原告和宏明公司。 原告在使用过程中，始终感觉新车换挡生涩、发卡，经与宏明公司和资阳辰宇公司联系，资阳辰宇公司建议就近在4S店进行维修。2013年10月24日，原告遂前往广元4S店进行维修，更换了变速箱油，问题未得到解决，2013年10月29日，原告再次来到4S店进行检查，技师检查后建议更换“离合器三件套”。在此次检测中，原告在东风悦达起亚维修系统记录发现，新购车辆在2013年5月24日资阳辰宇公司已经因换挡发生粘滞、卡死,不能换挡（常为三档）的严重质量问题进行过维修。原告遂于2011年11月1日投诉到旺苍县保护消费者权益委员会，经多次协商未达成一致。2013年11月14日，原告向旺苍县工商行政管理局进行举报，工商局立案进行调查处理。2013年11月16日，原告到广元4S店更换了“离合器压盘、分离轴承、变速箱油”，但换挡粘滞、卡死的问题依然未得到解决。原告遂于2014年2月向法院提起民事诉讼。 原审法院通过两次开庭审理，对上述事实予以查实，被告资阳辰宇公司和宏明公司对以上违法事实予以承认。法院另查明，资阳辰宇公司于2014年1月取得汽车维修资格，在对讼争车辆进行维修时，未取得具有汽车维修资格。2014年7月29日，遂判决资阳辰宇公司对原告的损失进行加倍赔偿。 2014年8月13日，资阳辰宇公司不服一审判决，向广元市中级人民法院递交上诉状，其理由为：一、资阳辰宇公司与原告买卖合同关系不成立；二、按照汽车销售行业惯例，售前维修不应告知消费者，如果告知就有悖于民事欺诈的立法本意，不符合民事交易的公平、诚信的原则，不利于市场秩序的建立；三、不管是否办理《机动车维修经营许可证》、是否在工商行政管理部门登记机动车维修经营范围，只要得到厂家的认可，其维修行为就是合理、合法的；四、维修后，按照公司检验标准进行检验，确定恢复到出厂质量状态，这种“即当运动员又当裁判员”形成的检验是合理、合法的。 《四川省消费者权益保护条例》第十三条规定：经营者提供商品或者服务应当尽到必要的告知义务； 第十六条规定：经营者在提供商品或者服务时，应当主动向消费者有效告知下列情况：（二）与行业服务有关的内容、项目、规格、质量、费用、检验检测报告、维修服务记录、注意事项、限制条件，可能对消费者人身、财产造成危害情况的警示； 第十七条之规定：经营者向消费者提供商品或者服务，不得有下列行为：（六）以行业规则、惯例、店规、内部规定、格式合同限制消费者合法权益，减轻或者免除自身责任。 第十八条规定：经营者提供商品或者服务有下列行为之一的，属于欺诈消费者的行为：（三）销售已使用过的商品或者经过维修的商品而未明示的。 对于此类商家，已经丧失了诚信的底线，还有诚信可言吗？新车销售前就进行维修，销售时故意隐瞒车辆已进行维修的真实信息，难道新车维修不告知是汽车销售行业的惯例吗？难道隐瞒车辆已进行维修重要的信息欺诈消费者就符合公平交易、诚信的原则吗？就有利于市场秩序的建立吗？没有取得任何资质，摆个摊儿就可以修理汽车吗？这和没有《行医资格证》，摆个摊儿就可以看病的违法行为有什么区别吗？ 希望广大网友予以关注，让不良商家得到应有的惩罚，让所有消费者有一个放心消费的环境。 |
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楼主|
发表于 2014-10-5 20:03
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发表于 2014-8-22 10:00
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