网友“绵阳文明”: 您好! 由于您在帖文中没有提到具体时间、患者姓名以及住院床号等基本信息,我们无法针对具体的情况作出调查。现就您在帖文中提到的一些现象回复如下: 一、关于“明明能顺产的没人管,硬是拖到剖腹”的问题。 产妇在待产的过程中,宫口开大3cm后进入产房,产房里有专门的助产士和产科医生进行全程监护,试产过程中出现产程异常情况才考虑行剖宫产术。由于自然分娩具有很多优点,因此,我院一直致力于降低剖宫产、提高阴道分娩率工作。在孕妇建卡门诊时,我们就开始宣传剖宫产的弊端、阴道分娩的好处,鼓励每一位有试产条件的孕妇尽量经阴道分娩;医院把阴道分娩率作为科室医疗质量评价指标,积极推行导乐分娩、无痛分娩、气囊助产等辅助方式,帮助孕妇顺利进行阴道分娩;产科医生劝阻了很多无指征要求手术的产妇经阴道顺利分娩,不存在您所说的违反“良心和道德”和为了赚剖腹产手术费的现象。 二、关于手术过程中让家属缴费的问题。 对于高值耗材的使用,我院本着充分告知和自愿选择的原则,每例患者事前都如实告知材料的优缺点和费用等,并征得患者同意,在术前办好相关手续,不存在“肚子都划开了,让家属去缴费医生再缝合”的情况。 三、关于住院病人在门诊缴费、领取部分药物的问题。 由于我院新上线的信息化系统技术存在不足,尚不能满足住院病人就近缴费和领取所有药物,对此,医院正在加快信息化系统的改造,力争早日解决相关问题,最大程度地方便患者。 各位网友,我们深知“提高服务质量、提高患者满意率”没有最好只有更好,我们将虚心接受网友的监督,不断改进工作作风,提高工作质量。同时,我们也希望网友实事求是地反映问题,对于无中生有、捕风作影、恶意诋毁的行为,我们将提请有关部门依法追究相关责任。 感谢网友的监督!
绵阳市人民医院 2014年3月17日
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