南充：大润发涉嫌欺骗顾客被整得哑口无言

拼音 · 发表于 2012-12-5 14:02

四川在线南充频道讯（记者彭春林）昨（3）日，本网接到绸都社区网友山水先生投诉称：在大润发购物被整得哑口无言，并发图片为证。今（4）日，记者就此事相关问题采访了顺庆工商局工作人员及大润发客户经理。
网友爆料：产品标价与实际购买价不符
据山水先生在绸都社区一篇名为《山水先生在大润发购物被整得哑口无言！山水随拍第464集》的贴子反映：昨天下午下班，山水先生突然想起家里的食用油快没有了，感觉告诉我，去大润发吧，那里可以停车，于是山水先生买了一大堆东西，一结账，270多。山水先生多了个心眼，看看单据吧！不看没有什么事，一看对单据的这个抽纸有点疑问，价格差别好像有点大。2包价差9.6元，可以买包烟了，不行，要退回来！
服务台很热情的接待了山水先生，只是表明时间上可能会耽搁一些。随后工作人员给山水先生回电：“你好，我们没得错，你看的是12月5日的促销价格，今天是12月3日，还不能享受促销特价，当然如果你愿意，我们可以给你退货。”山水先生一听，“可是标签上标的是9.9呀？”，“这个是商家为了搞广告，提前将标签贴上货架，以提醒市民12月5日搞促销。"
12月5日的促销价12月3日贴到商场醒目的位置，又没有任何的提示，以至于山水先生看价贪便宜购买。山水先生本想好心提醒商场注意反被商场整得哑口无言！山水先生表示不退货，但自己心里很不爽，特发一帖提醒市民注意，在大润发购物时必须注意类似情况！
从这件商品上又发现一点，特价和实际价格的价差达到了31.3%
从山水先生拍摄的照片显示，促销期间：12月5日——12月18日，但是字体相当小，促销价9.9占了标签大部分位置，如果不仔细看，很难发现促销时间。
顺庆工商局：现场执法责令限期整改
据顺庆工商局工作人员介绍，顺庆区保护消费者权益委员会联合顺庆区工商局经济检查大队现场执法，核定价签存在欺骗、诱导现象。此前已对大润发北干道店下达2次整改通知。针对此次事件，顺庆工商下达责令限期整改通知，消费者如需追究此事，顺庆工商将依法律法规做出相应处罚，维护消费者权益。
大润发：已向消费者权益保障协会递交消费者致歉信
据大润发北干道店客户经理李经理表示，此事已同消费者沟通解决，对同期消费者，根据其意愿可退货或以促销价购买，同时已向消费者权益保障协会递交消费者致歉信。

2090098 · 发表于 2012-12-5 20:06

这个不能这么算了，有好多遭了的消费者应该都要维护自己的合法权益

牛仔短裤10号 · 发表于 2012-12-5 21:07

:@:@:@

凯欧 · 发表于 2012-12-6 10:42

元芳，你怎么看？

mingting81 · 发表于 2013-8-21 22:31

楼上的，你3号买的，别个5号-18号9.9，你才好笑哦。不过逛大润发就是，要仔细看价格，有次我买的也不对，就去退了。整晕个人

xgq21207 · 发表于 2013-8-21 22:52

这种情况在大润发经常发生，我也不止一次遇到，明明是收银价格高于标签价格，还强词夺理，说是“别的顾客不要、放错了的”，“不信我们去看”，“我们可以打赌”，结果劳资就是不信邪，同她到现场一看，还有很多同样商品也放在那个位置，这下对方没话说了，马上说“营业员放错了、她们不知道价格不同”。。。

好在商品价格不高，就没有多计较，只是要求退回多收的钱。提醒各位：到大润发就是要多加小心！