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阅读: 2423|评论: 15

[及时新闻] 宜家购物——还是“易假”

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发表于 2012-7-12 21:52 | 显示全部楼层 |阅读模式
    今天怀着美美的心情去逛超市,没想到最后扫兴而归,我倒想问问宜家的老板,你们打着让顾客抽奖的旗号,等顾客抽到奖品却被里面的服务员告知奖品没有了,我真想说没你妹啊~~难道你们的奖券和奖品数量不是相等的?顾客抽到奖品看服务员那脸一个臭啊,转身说没有了,我想问问是老板做生意的手段?还是服务员那个啥....既然奖品数量有限那么奖券你弄那么多张,你逗顾客好玩呢???如今这世道,这样做生意真有一手啊....
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   本贴仅代表作者观点,与麻辣社区立场无关。
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发表于 2012-7-12 22:19 | 显示全部楼层
这个事例再次说明这世上没有免费的午餐。

发表于 2012-7-13 17:33 | 显示全部楼层
     顾客朋友;你好,关于你反映的购物抽奖问题《等顾客抽到奖品,却被服务员告知奖品没有》
我们宜家乐管理层,非常重视,及时询问了抽奖工作人员,现将情况通报如下:2012.7.12晚9点左右有顾客朋友到宜家乐购物广场,购物后抽奖,我方工作人员告知奖品没有了,明天来抽,凭收银小票到15号都有效。事实上她们解释工作没做到位,我们此次活动奖品准备丰富,已经抽出一等奖一名二等奖11名,、三等奖30名,由于开业期间工作繁重,员工连续加班,体力严重透支,临近下班了,工作人员急于下班,推诿明天抽奖,当然这不是借口和理由,我管理层严历批评了当值员工,并向顾客朋友真诚致谦!在此,我们郑重承诺:我们将严格、诚信完成庆各项典优惠活动,今后将不断改进,同时也感谢你们的批评!
发表于 2012-7-13 17:54 | 显示全部楼层
:lol:lol:lol:lol服务员拿走了···

发表于 2012-7-13 20:42 | 显示全部楼层
:loveliness::loveliness::loveliness::loveliness:

发表于 2012-7-13 21:09 | 显示全部楼层
设置了抽奖,但奖品却没准备充分,这不是服务员的问题,是老板的问题!

发表于 2012-7-13 21:21 | 显示全部楼层
谢谢惠顾

发表于 2012-7-13 21:50 | 显示全部楼层
.........................

发表于 2012-7-13 21:59 | 显示全部楼层
:lol:lol:lol:lol:lol

发表于 2012-7-13 22:18 | 显示全部楼层
奖品不是问题,关键是开业那天热惨了。。。。。。。热很了都没的心情逛了

2014年度优秀版主

发表于 2012-7-14 02:03 | 显示全部楼层
商家回复及时,解释清楚了我相信大家也可理解,但是只要一分钟没下班,就要保持一分钟的工作状态,做生意信誉和服务质量非常重要。

发表于 2012-7-14 08:23 | 显示全部楼层
临近下班了,工作人员急于下班                还可以这样的说。。。

发表于 2012-7-14 10:51 | 显示全部楼层
全都是谢谢惠顾不说,商品质量也歪得很,我买的袜子回来,只穿了一会儿一双就报废了,大家小心了,别再去上当了。

发表于 2012-7-14 15:17 | 显示全部楼层
南江宜家乐 发表于 2012-7-13 17:33 static/image/common/back.gif
顾客朋友;你好,关于你反映的购物抽奖问题《等顾客抽到奖品,却被服务员告知奖品没有》
我们宜家乐管 ...

谦虚的态度值得称赞,希望言行要一致。企业发展与企业理念和管理是密不可分的。
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