眉山：排队缴费被‘挤兑’ 文明窗口‘现雷语’

停下浮躁的心 · 发表于 2011-12-15 10:11

   12月14日中午13时37分，到位于永通北街2号的天燃气公司的缴费大厅缴费，结果让自己吃了一肚子的气。

   由于我的前面有五位市民排队缴费，我就排在他们身后，好不容易轮到自己缴费了，结果一个人急步上前抢占了我的位置。收费员并没有制止他的插队，接着又一个人又从左侧插入。我问收费员“美女，是不是排队时形同虚设？”“你自己不管好，咋能怨我呢？”收费员的话让我哭笑不得，好像我是天燃气公司的保安。

   我来到旁边窗口，问：“美女，请问你们公司的投诉电话是多少?”另一个窗口的美女趴在桌子上睡觉，动都没有动一下。看到我的相机闪光后,趴在桌子上的美女在13时48分蹭地一下站起身，“我就是不告诉你投诉电话,你又能把我咋样?”美女一脸怒气.最后,在一位好心大爷的提示下,我才找到天燃气公司的投诉电话。

   在收费窗口的照片上,一个个收费员笑容可掬,为什么现实中那么冷若冰霜?文明窗口,文明城市,是不是需要对市民热情服务?没有纳税人,请问美女的工资从那里来???!!!