四川省委书记刘奇葆批示“吴满意”“这样的典型应宣传和推广”

内江分忧

最近，四川省委书记、省人大常委会主任刘奇葆在全国信访系统创先争优办工作简报第45期《群众叫她“吴满意”——记四川省“人民满意公务员”、仁寿县委群工部副部长吴菊芬》上作出重要批示：“这样的典型应宣传和推广。”。省委副书记、省人大常委会副主任、党组书记李崇禧作出重要批示：“吴菊芬同志的事迹很平常，但很认真、很尽责，受到中央信访办肯定，请予鼓励，以提升全省信访工作水平。”

为认真贯彻落实省委领导的重要批示精神，更好地宣传吴菊芬同志的先进事迹，弘扬她的优秀品质和崇高精神，引导和激励全市党员干部在实现“四大目标”、掀起“六大高潮”、构建和谐社会、推动眉山科学发展中奋力创先争优、建功立业，眉山市委、市政府8月31日发出通知，在全市各级各单位、部门和党员、干部中通过组织生活会、中心组学习、座谈交流、专题讨论等多种方式，广泛开展向吴菊芬同志学习的活动。号召全市党员、干部学习她坚持党性、忠于事业的政治品质；学习她心系群众、为民解难的公仆情怀；学习她不辱使命、恪尽职守的工作态度；学习她解放思想、锐意进取的创新精神；学习她事不避难、勇于担当的高贵品质；学习她甘于清贫、默默奉献的思想境界；

吴菊芬，现为中共仁寿县委群众工作部副部长、仁寿县人民政府信访局副局长。她从事群众和信访工作8年来，始终坚持“为党分忧、为民解难”的宗旨，对事业一片忠诚，对人民满腔热情，认认真真工作，默默无闻奉献，在平凡的岗位上做出了不平凡的业绩，先后被授予“眉山市优秀共产党员”、“眉山市信访工作先进个人”、“四川省劳动模范”、“四川省人民满意公务员”等荣誉称号。

8年来，吴菊芬和同事一道接待来访群众数万余人次，千方百计为民排忧解难，做深做细群众工作，群众的合理诉求100%得到圆满解决，及时把党委、政府的温暖送到了人民群众心中，她被广大群众称为“吴满意”。

吴菊芬经常深入一线接待信访群众，忍受着个别来访群众的辱骂和过激行为，对滞留信访群众还要彻夜看守，她从不叫苦叫累，默默地坚守在接访第一线，始终保持满腔热情对待每一名信访群众，善于做好群众工作，晓之以理、动之以情、情法相济地教育疏导信访群众，广泛宣传党的方针政策和法律法规，正确引导群众遵纪守法、依法信访，树立了群工干部可信、可亲、可敬的形象。

吴菊芬对待群众和信访工作做到干一行、爱一行、专一行、精一行，认真钻研政策法规，不断创新工作理念，改进工作方法，积极探索用群众工作统揽信访工作的新方法、新举措，积极向党委、政府建言献策。她和同事通过实践探索提出的“三三”调解代理制度在全县运用并在全国推广；积极建议在信访接待室增设心理咨询和律师接待，为信访群众免费提供咨询服务，此举率全省之先；积极建议在县委、县政府信访综合接待室划分领导接待、信访接待、纪检接待、法律咨询、心理咨询等职能接访室，此举为全市首创。创新举措实现了仁寿县信访总量明显下降，重复访、越级访的批次和人次逐年下降。

吴菊芬从事群众和信访工作中，遇到困难不逃避、不退缩、不推诿，敢下深水挑战困难，主动接受组织安排的重任，总是以极其负责的精神勇挑工作重担，不畏艰辛、负重前行、攻坚克难解决信访问题，圆满完成了各项工作任务。8年来，她把主要精力全部放在了工作上，凡是仁寿县出现进京到省上访和遇到突发事件需要群工部协调的，她都以最快速度赶赴现场做好群众工作，切实维护了党委、政府的政治形象。她自觉把自己的理想和奋斗同党和人民的事业紧密联系，为群众和信访工作牺牲了个人利益，体现出舍己为公的可贵精神。

吴菊芬2004年到仁寿县委县政府信访办工作，职务从乡镇的副镇长、副书记变成了普通的信访干部，再成长为群工部副部长、信访局副局长，数年如一日地干好“机关第一难事”，始终无怨无悔地坚守在信访岗位上，受得住艰苦，耐得住清贫，把为民办实事当成最大的成就，把群众信任当成最大的褒奖，默默无闻地奉献着自己的青春年华。她经常加班加点研究和处理信访问题，几乎没有时间照顾年老多病的父亲，也不能为丈夫分担家庭负担，更没有时间辅导女儿的学习。但她先后帮扶了数十名困难信访群众，还用自己微薄的工资资助两名贫困学生完成大学学业。

刀客与剑客

据说，仁寿有个专为接待什么来着的黑龙滩什么的。
真的敬慕仁寿老百姓呀，拥有一个吴满意，仁寿老百姓真幸福呀！
也再用不着被孔庆东那龟儿子叫作是精神病了。

AL的光芒

如果党的干部都和她一样就好了！

清风yl

      正因为绝大多数公务员做不到或没做到象她那样对待群众,她才成了榜样.

夜，等待

幸福之县出榜样，如果榜样处处都是，那就好了

老妓

仁寿这几年榜样少了，又要开始炒作了！