南江县长赤电信你们给我解释下~

传奇世界 · 发表于 2010-3-24 14:10

我1000多元安装的电信宽带（三兆）为何老是经常掉线（为了方便使用路由器）经常无缘无故的掉线，同时座机跟着出故障一拿起听筒座机里面什么声音没有，按免提吧没有声音和没有碰他一样，再者，用手机打座机电话手机里的反应时“您拨的用户忙”~~~~~~~~~~~~很是郁闷三天两头这样，以前缴两兆的还没有问题，说是改了光纤后才出现的，我到想问下，改光纤是好事，咋个没完没了的这样出故障，一打电话问就是说在整光纤再整线路天天整？天天整都没有好？而且电话还打不出去，接不了，我很多朋友都在反映这个事，还有一次，那是我刚刚缴了网费没多久，三兆的宽带有个手机，说喊我自己再给手机缴话费说里没有费，还说手机座机共享每月的49块钱的话费，结果没有几天座机停机，我就奇怪我们家全家除了我小孩没有手机都是用手机打电话，怎么座机还停机，欠费19元，后来缴了20 座机才通，网也才能上，我就不知道巴中电信要咋个骗我们的钱~是看我开的宽带大交的钱多好欺负？？不用你电信用网通移动的也有法，态度还很蛮横牛气冲冲的，问个问题还冲的很，这就是长赤电信员工的态度。和服务质量，没交钱你是上帝，交了钱他们是上帝。