致南充市嘉陵区城市管理行政执法局、南湖街道办事处:
本人系嘉陵区嘉南路四段 69 号时代天骄一区业主,先后于 2026 年 6 月 27 日、8 月 28 日、9 月 24 日,三次在麻辣社区发帖,反映小区私搭乱建、侵占公共空间、杂物乱堆、僵尸车长期占位、消防通道被占用堵塞等问题,第三次投诉中已明确请求启动监督问责。
从 6 月首次投诉至今,历经多轮劝导,小区同类乱象依然持续存在,足以证明单纯劝导已经失效。面对拒不配合整改的业主,物业没有强制拆除、拖移僵尸车、处罚占用消防通道行为的权力,只能上报属地和执法部门,由街道牵头组织联合核查、取证、依法处置。消防通道是生命通道,安全隐患不能一直卡在 “物业劝导” 这一步搁置不动。
本次第四次投诉,正式提出诉求,请予以实质性答复,不再重复劝导类流程化表述:
- 请南湖街道履行属地监管职责,牵头城管、社区、消防开展现场联合排查,建立问题点位台账,登记每一处违建、堵塞消防通道、僵尸车、堆物位置、责任人和隐患等级;
- 明确区分边界:物业负责日常巡查劝阻,对于劝阻无效、拒不整改的点位,请明确启动行政执法的时限,依法开展取证、责令整改、强制处置,不再以 “等待物业继续劝导” 作为拖延理由;
- 针对本小区多次投诉、隐患长期未消除的情况,请说明属地监管核查机制,以及对履职不到位主体的监督举措;
- 整治全过程邀请业主代表到场见证,处置清单、整改结果在小区公示,接受全体业主监督。
恳请贵单位厘清各方责任,跳出只转达物业工作的传话式回复模式,落实属地监管与行政执法职责,拿出有台账、有时限、可落地的整治方案,消除小区违建、消防通道堵塞的安全隐患。
在其位谋其政,不要群众的呼声就只是单纯的推诿责任,无限期的无效管理。
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