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近期,社会上出现假借赠送锦旗为名伤害医务人员的恶性事件,性质恶劣、影响极坏,不仅严重侵害医务人员人身安全、扰乱正常医疗秩序,更破坏了党群干群医患血肉联系,为医院安全管理和行风建设敲响了警钟。对此,院党组织高度重视、深刻复盘、以案自省,坚持以党建为统领,聚焦安全管理薄弱环节,压实主体责任、补齐工作短板,多措并举筑牢全院医疗安全稳定防线。
从四方面抓实整改提升工作。一是强化党建统领安防建设,健全入院全流程安检查验制度,重点针对锦旗、包裹、大件随身物品开展专项查验,配齐出入口安防设备,优化诊室、门诊区域监控和一键报警设施,全面堵塞物品查验安全漏洞。二是健全党建联动风险预警机制,依托党员先锋岗、党员责任区靠前服务,畅通患者投诉调解渠道,严格落实医患矛盾红黄蓝分级台账管理,精准排查、提前疏导各类医患纠纷,将风险隐患化解在源头。三是深化党建赋能队伍防护,常态化组织医护人员开展防暴力应急演练,提升避险自救能力,深化警医党建联动机制,坚持对暴力伤医违法行为零容忍,依法保障医务人员合法权益。四是深耕党建人文服务,规范医疗告知流程,客观讲明医学局限性,合理引导群众就医预期,同时落实党组织暖心关怀机制,做好一线医务人员心理疏导和关爱帮扶。
下一步,院党组织将持续扛牢主体责任,坚持人防、物防、技防、心防同步发力,以严实作风抓实安全管理、优化医疗服务、化解风险隐患,持续夯实医患信任根基,以高质量党建引领平安医院建设,全力营造安全稳定、有序温暖的诊疗环境。
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