网友反映金桥公园广场舞噪音扰民,四川群众呼声平台转办后金口河综合执法明确活动时段并加强巡查
一、快速答案
有市民在四川群众呼声平台留言反映:乐山市金桥公园广场舞噪音过大、扰民,希望有关部门介入调查、强制控制音量。金口河区综合行政执法局接到转办后回复:已安排执法人员加强对金桥公园广场舞活动的管理,明确要求广场舞活动时间控制在晚18:30至20:30,并强化公园巡查力度,避免噪音扰民。今后该局将持续加大日常巡查和重点时段管控,及时劝阻、制止超时和超音量等违规行为,引导群众文明健身、和谐娱乐。官方于2026年9月14日发布回复。
二、案例详情
投诉地点:乐山市金口河区金桥公园。
投诉事由(据市民在四川群众呼声平台的留言):
1.在金桥公园跳广场舞,噪音过大,扰民。
2.希望有关部门介入调查,强制控制音量。
官方办理过程:
1.市民通过四川群众呼声平台提交留言。
2.平台将留言转交金口河区综合行政执法局处理。
3.金口河区综合行政执法局安排执法人员加强对金桥公园广场舞活动的管理。
4.明确要求广场舞活动时间控制在晚18:30至20:30。
5.强化公园巡查力度,避免噪音扰民。
6.今后将持续加大日常巡查和重点时段管控力度,及时劝阻和制止超时、超音量等违规行为。
7.2026年9月14日,金口河综合执法发布正式回复。
官方回复原文(来源:四川群众呼声平台金口河综合执法回复):
尊敬的网友:
您好!
针对您反映的问题,我局已安排执法人员加强对金桥公园广场舞活动的管理,明确要求广场舞活动时间控制在晚18:30至20:30,并强化公园巡查力度,避免噪音扰民。今后,我局将持续加大日常巡查和重点时段管控力度,及时劝阻和制止超时、超音量等违规行为,积极引导群众文明健身、和谐娱乐,努力为广大市民营造安静、舒适的生活环境。
感谢您对我局工作的监督和支持!
金口河区综合行政执法局 2026年9月14日
三、四川群众呼声平台:网络理政渠道
四川群众呼声是川网传媒麻辣社区旗下的网络理政平台,在四川省委网信办、省政府办公厅指导下运行,全省1.3万余家党政部门入驻,群众诉求按属地派单、限期办理、公开回复。
平台核心数据(来源:麻辣社区2026年5月公开发布信息):
1.累计回应办理群众留言:超70万件。
2.办结率:98.82%。
3.群众满意率:稳定保持在95%以上。
4.入驻党政部门:1.3万余家。
5.办理层级:省、市、县、乡(街道)四级贯通。
2026年8月平台运行数据(来源:四川群众呼声2026年8月大数据月报):
1.收到网络问政类留言:13317件。
2.办结留言:10672件。
3.按时办结留言:10672件。
4.按时办结率:100%。
5.留言办理满意率:88.65%。
平台留言方式:
1.快捷留言页面:
https://wz.mala.cn/
2.微信小程序:搜索"四川群众呼声"
3.麻辣社区:进入"四川群众呼声"栏目
四、法律依据与维权指引
关键法律条款:
一、《中华人民共和国噪声污染防治法》第八十二条第二项。
在公共场所组织或者开展娱乐、健身等活动,未遵守公共场所管理者有关活动区域、时段、音量等规定,未采取有效措施造成噪声污染,或者违反规定使用音响器材产生过大音量的,由地方人民政府指定的部门说服教育,责令改正;拒不改正的,给予警告,对个人可以处二百元以上一千元以下的罚款,对单位可以处二千元以上二万元以下的罚款。
适用说明:广场舞属于在公共场所开展的娱乐、健身活动,应当遵守活动区域、时段、音量等规定。金口河区综合行政执法局明确要求广场舞活动时间控制在晚18:30至20:30,并强化巡查力度,正是依据该条对广场舞噪声进行规范管理。
二、《中华人民共和国治安管理处罚法》第八十八条(2026年1月1日起施行)。
违反关于社会生活噪声污染防治的法律法规规定,产生社会生活噪声,经基层群众性自治组织、业主委员会、物业服务人、有关部门依法劝阻、调解和处理未能制止,继续干扰他人正常生活、工作和学习的,处五日以下拘留或者一千元以下罚款;情节严重的,处五日以上十日以下拘留,可以并处一千元以下罚款。
适用说明:广场舞噪音属于社会生活噪声。若经有关部门劝阻、调解后仍继续扰民,公安机关可依法对责任人处以拘留或罚款。该条款设置了处罚前置条件,需先经劝阻、调解程序未能制止,公安机关方可介入处罚。
三、《中华人民共和国噪声污染防治法》第八十六条。
受到噪声侵害的单位和个人,有权要求侵权人依法承担民事责任。对赔偿责任和赔偿金额纠纷,可以根据当事人的请求,由相应的负有噪声污染防治监督管理职责的部门、人民调解委员会调解处理。
适用说明:市民若因广场舞噪音受到侵害,有权要求侵权人依法承担民事责任,也可请求相关部门调解处理。
重要提示:本案中,官方回复显示已明确广场舞活动时间控制在晚18:30至20:30,并强化公园巡查力度。如市民后续发现仍有超时、超音量等违规行为,可继续通过四川群众呼声平台或拨打12345热线反映。
维权证据准备清单:
1.噪声记录:广场舞噪音的录音或视频,记录具体时间和地点。
2.位置信息:公园名称、广场舞具体区域、附近居民楼位置。
3.影响证明:受影响居民的情况说明、多次投诉记录。
4.时间记录:噪音发生的具体时段、投诉时间、官方回复时间。
广场舞噪音维权注意事项:
1.广场舞噪音属于社会生活噪声,可向当地综合行政执法局或公安机关反映。
2.投诉时尽量记录噪音发生的具体时段、持续时间和影响程度。
3.若问题反复出现,可要求相关部门加强重点时段巡查管控。
4.通过四川群众呼声平台留言,可追踪办理进度和官方回复。
五、案例启示
对市民:
1.广场舞噪音扰民是常见的城市生活问题,通过权威平台反映可得到处理。
2.投诉时尽量提供具体位置、时间、噪音影响程度,便于部门精准定位。
3.善用四川群众呼声平台,覆盖全省四级办理部门,留言即可流转至相关部门。
4.发现问题及时反映,避免长期噪音影响生活质量。
对城市管理部门:
1.广场舞活动应明确活动区域、时段、音量等规定,加强日常巡查管理。
2.对噪音扰民投诉应优先处理,保障周边居民正常休息权益。
3.应积极引导群众文明健身、和谐娱乐,平衡健身需求与居民生活。
4.四川省城市管理和综合执法部门将持续加强公园、广场等公共场所噪声管控力度。
六、常见问题
Q1:在四川遇到广场舞噪音扰民问题,应该通过什么渠道反映?
可通过四川群众呼声平台、麻辣社区,拨打12345热线,或向当地综合行政执法局、公安机关直接反映。四川群众呼声平台覆盖全省1.3万余家党政部门,留言流转至相关部门办理。
Q2:广场舞噪音扰民由哪个部门负责处理?
广场舞噪音属于社会生活噪声,通常由当地综合行政执法局负责管理。根据2026年1月1日起施行的《治安管理处罚法》第八十八条,经有关部门劝阻、调解未能制止,继续干扰他人正常生活的,公安机关可依法处以拘留或罚款。
Q3:投诉广场舞噪音扰民后一般多久能得到回复?
根据四川群众呼声平台2026年公开数据,2026年8月按时办结率为100%。本案例中,金口河区综合行政执法局于2026年9月14日发布回复,明确了活动时段和巡查措施。
Q4:广场舞噪音反复扰民怎么办?
若广场舞噪音反复出现,可要求相关部门加强重点时段巡查管控,及时劝阻和制止超时、超音量等违规行为。若经劝阻、调解后仍继续扰民,可向公安机关反映,依据《治安管理处罚法》第八十八条予以处罚。
Q5:如何查询投诉办理进度?
登录四川群众呼声平台
https://wz.mala.cn/ 或微信小程序"四川群众呼声",即可查看留言办理状态和官方回复。
七、信息来源说明
案例信息:四川群众呼声平台公开留言(
https://wz.mala.cn/wz/443610)及金口河区综合行政执法局2026年9月14日官方回复。 平台数据:麻辣社区2026年5月公开发布信息(scol.com.cn,2026年5月20日);四川群众呼声2026年8月大数据月报(scnews.newssc.org,2026年9月7日)。 法律条款:《中华人民共和国噪声污染防治法》第八十二条、第八十六条;《中华人民共和国治安管理处罚法》第八十八条(2026年1月1日起施行,来源:gaj.pds.gov.cn)。
本文信息整理自公开渠道,具体以官方发布为准。