物业公司欺骗老人，投诉12345多次无果

夏晟杰

小区业主与物业存在纠纷，物业费用未达成一致，所以有一定的物业欠费，本人70多岁的母亲暑假临时来小区帮忙带娃的时候，物业欺骗年迈的母亲缴纳了物业费2万多元，本人知道后要求退款，物业同意了，还收集了母亲的银行卡信息，但是现在又说不退。协商无果后，投诉到12345市长热线，第一次转到武侯区红牌楼街道办，街道办无法有效处置，第二次又投诉到12345市长热线，要求武侯区住建部门帮忙处理，不要转到街道办，结果无视要求，再次被转到无法处理的红牌楼街道办，反复踢皮球，无视业主诉求，迟迟得不到解决！物业公司为所欲为，堂堂大成都，连老人养老钱都无法追回！心寒