南充嘉陵电信不拆机，经理只管应付工信部一直催促回复“认可”一直不处理

王珏珏

8月20号在嘉陵电信营业厅要求移机到顺庆区西山坡，一直跟踪处理联系了工程人员，工程人员一直推诿说工作较忙，直到8月22号下午才联系我告知没有资源，所以8月23号上午再次到电信营业厅办理拆机注销业务，营业员踢皮球到满庭芳营业厅，对方告知24小时内联系我，处理这个业务，8月24号上午没有任何人员联系处理这个事务，再次到耀目路电信营业厅处理。8月24号下午17：48分081710000一位男士给打了个电话，完全不承认自己没有资源的事，丝毫没有解决处理问题的意思，这是强买强卖啊。8月24号下午17：59主动联系了满庭芳营业厅，对方让我8月25号上午8点去办理，25号早上8点一直到9：53分还是没有处理(各种合约套路)。8月26号上午有一个自称嘉陵电信分公司的领导刘经理回复了电话沟通了处理方案，我们也认可了这个方案(只是电话里承诺)，并承诺2天内按照方案处理，一直催促我方回复短信“认可”，直到8月28号都没有处理。是被欺骗了嘛？感觉要采取极端手段营业厅才给办理的感觉！

1958432668

您好，给您造成的不便我们深表歉意！请提供一下您的号码及联系电话，我们立即核查处理。您也可联系四川电信总经理服务热线8008866315进行反馈，我们将竭诚为您服务！