ViV0手机售后一直不处理

飞龙通讯

本人老婆的Viv0iQ7sE手机一直在用，今年8月份突然屏幕出现一条竖线，我马上咨询客户说不是人为的没拆机4年之内免费换，我立马同原包装原充电器一套找顺丰8月3号寄到ViV0售后，成都青羊区大墙西街33号鼓楼国际办公楼区35号3506室。检测不是人为没拆封没过包修期。而售后叫我自付650元，我就投诉他们本来就是你们手机质量问题，没过包修期不是人为的没拆封，网上一查就是本人一直在用我为什么还要自费。看我不自费又投诉就叫我们出示正规发票，买手机跟发票有什么关系，用了这么多年了谁还有发票，况且我朋友也是这个问题什么都没要几天就免费修好了。手机是正品没人为没过保修期就该这个品牌负责保修。这个分明就是忽悠老百姓想出钱自己修。我们全家都一直用这个牌子太寒心了。我好多老乡也经常遇到屏幕突然一条线，现在售后一直拖起不处理如果不处理我会继续到上面一层层投诉

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这么大个品牌承诺了的就要处理，而不是一直拖延，质量问题不要找任何借口来整我们老百姓。老百姓省吃俭用节约买个手机不容易

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