记者调查：周末就医，为何“有门诊”还是“看病难”？

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       “工作日请假扣钱，好不容易周末有空，半天都整不完。”

       近日，成都网友陈女士在四川群众呼声平台留言，反映自己在周末就医过程中遇到的不便。她表示，自己平时工作时间固定，只能利用周末前往医院，但部分医院虽然开设周末门诊，但并非所有科室都有医生出诊；即使完成问诊，后续检查、取报告等环节也可能需要再次安排时间。

       相关留言发布后，不少网友分享类似经历。梳理发现，周末看病的难点不仅是“有没有号”，还包括检查是否能同步开展、报告能否及时获取、复诊是否方便等。随着周末医疗服务逐步增加，患者关注点也从“有没有门诊”转向“能不能看完”。

       >>记者梳理四川5家医院：周末门诊开放安排各有不同

       记者梳理5家医院公开信息发现，周末门诊并非统一安排，不同医院在开放时段、科室范围和院区设置上各有差异。有的周六开放专科普通门诊、周日仅保留便民门诊；有的多院区同时接诊，但各院区开放科室和时间不同；也有医院双休日各专业开放，并安排专家出诊。

       对患者而言，查询到医院“周末开诊”，并不意味着目标科室和医生当天一定出诊。就诊前仍需通过医院官方渠道核对日期、时段、院区和具体排班。

       >>周末完成问诊，后续流程为何仍可能“卡壳”？

       从网友反馈看，周末就医的不便并不只发生在挂号环节。宜宾市民李女士（化名）告诉记者，她平时需要上班，只能利用周末就医。她曾计划在周六到医院复诊开药，但据其介绍，当天相关科室没有医生出诊，原定就诊未能完成。李女士还称，自己因未能取得流转处方，未能按预期完成院外购药医保结算。

       李女士的经历反映出，周末门诊要真正提升就医便利，不仅需要增加出诊科室，还涉及检查、开药、处方流转等多个环节的衔接。但在患者期待扩大周末服务的同时，医护人员的排班和休息问题也成为讨论焦点。

       记者注意到，围绕是否增加周末门诊，网友讨论并非一边倒。有人建议，医院可通过弹性排班，让医生周末出诊、工作日轮休，在增加患者就医选择的同时，尽量减少对医护人员休息时间的影响。也有网友认为，部分医护人员除了日常门诊，还承担病房查房、手术和值班等工作。如果只增加周末接诊任务，却没有同步补充人员，也缺乏相应的调休和保障，可能进一步加重现有工作压力。

       成都市卫健委回复称，一线医护日常诊疗、急诊抢救、周末查房任务繁重，长期高负荷运转，加之医护继续教育进修等客观条件制约，盲目扩面易造成医护无偿加班、精力透支，现阶段暂难实现所有科室周末全覆盖。下一步将优化弹性排班，落实周末出诊补贴和轮休制度，扩大延时门诊，并完善线上复诊服务。

       患者希望少请假、少跑腿，医护人员同样需要合理休息。如何在便利患者与保障医护权益之间找到更合理的平衡，相关部门和医院后续将采取哪些措施，四川群众呼声将持续关注。（川网传媒·麻辣社区 记者 龚靖雯 实习记者 安慧）