物业是黑社会吗

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今日下午14时左右，一名物业工作人员用力粗暴敲门；我开门瞬间，对方未经我的许可擅自闯入家中，进屋没有换鞋，无端指责我在家违规装修。实际当时我仅是整理孩子玩具，并无装修施工。工作人员在家里巡查一圈发现情况不实后才自行离开，过程中动作粗鲁致使我的手背被划伤，这件事给我造成身体创伤，内心极度恐慌。
住宅受法律保护，在不存在漏水、起火、燃气泄漏等紧急状况下，物业工作人员无权未经房主同意私自进入私人住宅，该员工的行为违反《中华人民共和国民法典》以及《治安管理处罚法》，反映出物业公司员工管理松散、日常履职不规范。现恳请锦江区住建局履行监管职责：
1、督促涉事工作人员以及物业公司向我作出正式书面道歉；
2、物业公司针对涉事人员开展内部追责处理，并将处理结果书面反馈本人；
3、赔付我手部受伤产生的医疗费用，以及因本次事件造成的精神困扰补偿；
4、督促物业完善员工管理制度，明确今后上门走访必须提前预约并征得业主同意，杜绝此类问题再次发生。