关于紫云台一期停车管理乱象及不公平问题

明人不装暗逼 · 发表于 2026-5-20 08:52

尊敬的社区居委会、住建部门、消防部门及相关监管单位：
我们是该小区已购买车位的业主，现就本小区当前停车管理中存在的严重不公、秩序混乱及安全隐患问题，正式请求贵单位，恳请予以关注并介入协调解决，切实维护我们已购车位业主的合法权益，保障小区全体业主的居住安全与生活秩序。
当前小区停车管理的乱象主要集中在以下两方面，已严重影响我们的正常生活，也违背了相关管理规定：
其一，物业违规放任未购车位业主占用小区未出售车位，严重损害已购车位业主的公平权益。我们已通过合法途径购买小区专属车位，支付了相应的车位购置费用，本应享有专属使用权和相应的管理保障。但目前，物业为赚取车位管理费，擅自允许未购买车位的业主进入小区，随意停放至小区未出售的车位上，未对未购车位业主的停车行为进行严格管控。根据2026年5月1日正式施行的《住宅小区停车服务管理办法》及《民法典》相关规定，小区规划用于停放机动车的车位，应优先满足业主需求，已购产权车位的业主依法享有专属使用权，物业不得擅自改变车位使用规则、损害已购车位业主的权益。此种行为不仅让我们已购车位业主的专属权益形同虚设，更造成“花钱买车位与免费停车无差别”的不公平局面，极大伤害了我们的合法权益和对小区管理的信任。
其二，未购车位业主随意停放，存在极大安全隐患且破坏小区秩序。大量未购车位的业主为图自身方便，不按规定停放至指定区域，经常将车辆随意停放在小区过道、交叉口、单元门口及消防通道周边等禁停区域，甚至占用业主共有道路停放。此类行为不仅严重影响已购车位业主的正常通行，导致车辆剐蹭等纠纷频发，更严重堵塞了小区消防通道，违反了《中华人民共和国消防法》及小区停车管理相关规定，一旦发生火灾等紧急情况，消防车无法顺利通行，将直接威胁全体业主的生命财产安全。同时，随意停放的车辆也破坏了小区的整体环境和居住秩序，给老人、小孩出行带来极大不便。
我们已就上述问题多次与小区物业沟通协商，但物业始终以“收取管理费增加收入”为由，未采取任何有效整改措施，对未购车位业主的违规停放行为视而不见、放任不管，严重违背了物业服务的基本职责，也违反了《四川省机动车停放服务收费管理办法》中关于小区停车秩序管理的相关要求，未切实履行停车秩序管理、违法停车治理的责任。
为维护已购车位业主的合法权益，消除小区安全隐患，规范小区停车管理秩序，我们特向贵单位提出以下诉求，恳请贵单位予以督促落实：
1.  督促小区物业立即整改违规管理行为，停止为赚取管理费放任未购车位业主随意占用小区未出售车位的做法，明确未出售车位的使用规则，优先保障已购车位业主的专属权益，对未购车位业主的停车行为进行严格管控，杜绝违规占用现象。
2.  要求物业加强小区停车秩序管理，安排专人常态化巡查，及时劝阻、清理随意停放在过道、交叉口、消防通道等禁停区域的车辆，对拒不配合的业主采取相应管控措施，确保小区道路畅通、消防通道无堵塞，消除安全隐患，同时公示停车管理相关规定及收费标准，接受全体业主监督。
3.  协调相关部门对小区物业的停车管理行为进行监督检查，对物业的违规行为予以查处，要求物业向已购车位业主作出明确说明并道歉，建立长效停车管理机制，保障小区停车秩序规范、公平、有序。
4.  督促物业组织召开业主大会，就小区车位管理方案、收费标准等事项进行表决，确保方案合法合规、公平公正，充分尊重全体业主的意见，保障业主的知情权、参与权和监督权。
小区是全体业主共同的家园，公平的管理秩序和安全的居住环境是我们的共同诉求。已购车位业主的合法权益理应得到尊重和保护，小区的安全隐患更不容忽视。恳请贵单位高度重视此事，尽快介入调查处理，及时给予我们明确答复，切实解决上述问题，还我们一个公平、安全、有序的居住环境。

明人不装暗逼 · 发表于 2026-5-20 08:55

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明人不装暗逼 · 发表于 2026-5-20 08:55

明人不装暗逼 · 发表于 2026-5-20 08:56

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明人不装暗逼 · 发表于 2026-5-20 08:56

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明人不装暗逼 · 发表于 2026-5-20 08:57

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明人不装暗逼 · 发表于 2026-5-20 09:10

@智勇传媒

明人不装暗逼 · 发表于 2026-5-20 09:10

@谢歌说事

明人不装暗逼 · 发表于 2026-5-20 09:11

@广安市住建局

明人不装暗逼 · 发表于 2026-5-20 09:12

@广安区消防大队

明人不装暗逼 · 发表于 2026-5-20 09:13

@广安区舆情中心

广安爆料 · 发表于 2026-5-20 12:03

车多位少，已是很多老小区普遍存在的问题，如何破局，还真需要监管部门坐下来好好研讨下。

明人不装暗逼 · 发表于 2026-5-20 13:39

广安爆料发表于 2026-5-20 12:03
车多位少，已是很多老小区普遍存在的问题，如何破局，还真需要监管部门坐下来好好研讨下。

小区车位多，都不愿意花钱，因为前几年开发商对未出售的车位没有进行管理，占便宜都占习惯了，现在开发商对未出售的车位，装上了栏杆，占便宜占不到了，就有人在群里嚷着不交物业费来进行威胁，还说开发商和物业侵占了业主权益，物业就顺着杆子，顺便赚钱，就将未购买车位的业主，也收车位管理费，让他们自己找车位停

solidbase · 发表于 2026-5-21 10:00

针对车辆乱停乱放我们物业管理工作及具体做法
1. 规范停车区域规划与标识
合理规划小区内机动车、非机动车专属停车区域，划设清晰停车标线、车位编号，在消防通道、单元门口、主干道、等禁停区域，醒目张贴、悬挂禁止停车、严禁占用消防通道等警示标识、警示牌，明确区分停车区私家车位与未收车位，让业主清晰知晓合规停车范围。
2. 车辆与人员信息备案
对小区业主车辆统一登记备案，录入车牌、房号、车主信息；严格管控外来来访车辆，进门登记、出门核查，引导外来车辆规范停放、有序通行，避免外来车辆随意进入小区乱停乱放。
二、日常巡查劝导工作（现场管控）
1. 全天候不间断巡查
物业客服、秩序维护人员，实行定时+不定时、白天+夜间全域巡逻，重点巡查小区主干道、单元门前、消防通道、拐角盲区等易乱停乱放区域，排查违停车辆，做到及时发现、及时到场、及时处理。

2. 耐心劝导与现场整改
发现车辆乱停乱放后，第一时间联系车主，通过电话、微信、上门告知、张贴违停提醒单等方式，耐心告知车主违规停车危害，劝导车主立即挪车、将车辆停至正规车位；对现场在场车主，现场礼貌劝导、现场整改，杜绝违停行为持续。

3. 非机动车专项规整
安排专人对电动车、自行车、三轮车乱停乱放行为及时整理，将随意停放在单元门口、楼道内、主干道的非机动车，逐一挪移至非机动车停车区域，摆放整齐；同时劝导车主规范停放，杜绝非机动车占用通道、堵塞出入口。

三、违停车辆专项处理工作（违规整治）
1. 多层级违停处置流程
- 首次违停：口头劝导+书面温馨提醒，告知停车规范，督促立即挪车；
- 多次违停：张贴正式违停告知单、警告通知书，登记业主违停信息，重点跟进管控；
- 拒不挪车、顽固违停：对占用消防通道、堵塞应急通道、严重影响通行、拒不配合的违停车辆，按照物业管理条例，采取限制车辆进入小区、上报社区、消防部门等措施，依法依规处理。
2. 重点乱象专项整治
定期开展车辆乱停乱放专项整治行动，集中清理长期占用公共区域、无人认领的僵尸车、违停车辆；重点整治占用消防通道、堵塞单元门、占用他人车位等违规行为，全面清理占道违停车辆，保障通道畅通。
3. 联动执法处置
对拒不配合、多次劝导无效、严重违反消防管理规定的违停车辆，主动对接社区、派出所、消防救援大队，上报违停情况，配合执法部门开展违停查处、贴单、拖移等工作，杜绝违规违停顽疾。
四、宣传引导与业主沟通工作
1. 全方位停车文明宣传
通过业主群、朋友圈、单元公告栏、小区广播、温馨提示、入户宣传等多种方式，常态化宣传文明停车、禁止乱停乱放、保障消防通道畅通的重要性，普及车辆停放管理规定，提升业主文明停车意识，引导业主自觉遵守管理规定。

2. 及时回应停车类投诉
专人负责受理业主反映的车辆乱停乱放、通道堵塞、车位被占等投诉问题，接到投诉后第一时间到场处理，快速协调挪车、化解纠纷，全程跟进处理结果，及时反馈给投诉业主，保障全体业主通行权益。